募集要項
- 仕事内容
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業界未経験者大歓迎／OJTがしっかりと実施されている環境／ノルマなし／完全予約制でお客様にしっかりと寄り添った接客ができる環境【求人の魅力】
●19時閉店、残業月10時間程度でワークライフバランス◎
●ジュエリー販売未経験でチャレンジ可能※中途入社の半数が未経験者です！
●OJTがしっかりと行われる環境のため、安心してチャレンジができます。
●国内最大級のダイヤモンド数を扱うブランド。お客様の要望にじっくりと向き合うことができるデザイン数があり、
接客のやりがいも非常に大きいです。
●在庫を持たないため、ノルマに追われることがなく、お客様と一緒に作り上げていくことができます
●事務作業も発生する為、接客スキルのみならずPCスキルも身に着けることができる環境
●少数精鋭組織で、本社と距離が近く店舗の声をすぐに届けることができる
【業務内容】
ジュエリーコンサルタントは、「提案」が仕事です。受注生産で商品をお届けしているため、お客さまの話をじっくりとお伺いし、ぴったりのジュエリーをご案内します。ショールームは“完全”予約制で、1組につき1時間半。時間をかけた丁寧な接客をおこなっています。
「最高の選択を実現する独自の接客」を大切にしており、お客様にしっかりと寄り添った接客ができる環境です。
●ショールームでの接客
●店舗マネジメント
●電話、メール、チャットでのお問い合わせ対応 など
定期的に社内MTG機会を設け意見交換し、店舗での体験がお客様にとって印象深いものとなるよう顧客コミュニケーションを企画立案したり、ブランド認知を広げていくための施策を営業部門と計画したり、店舗運営に留まらずブランド全体を盛り上げる取り組みも行っています。
- 応募資格
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- 必須
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【必須】
・接客経験（業界は問いません）
・マネジメントやリーダー、育成のご経験
・基本的なパソコン操作スキル
・ブライダル業界への興味
- 歓迎
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【歓迎】
・ブライダル業界や、ジュエリーの接客経験
・高価格帯の商品の接客経験
・メールや電話での、お客さまとのコミュニケーション経験
- フィットする人物像
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【求める人物像】
・お客様の想いに寄り添い、自分事に捉えられる方
・自発的に考え、行動できる積極性のある方
・明るく健康的でコミュニケーションが得意な方
・責任感の強い方
・丁寧な作業が得意な方
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 東京都
- 勤務時間
- 10:00～19:00（実働8時間、休憩60分）
- 年収・給与
- ※前職・経験考慮のうえ規定に基づき決定
- 待遇・福利厚生
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・昇給：年1回（5月）
・交通費：上限月5万円支給
・社会保険完備
・時間外手当
・制服一部貸与
・オフィス内禁煙
・社員販売制度
・ジュエリーコーディネーター資格取得報奨金制度
・ジュエリーコーディネーター資格受験料補助
・ネイル費補助（月4000円まで）
・ストッキング費補助（月500円まで）
- 休日休暇
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【年間休日122日】
■シフト制（月10日休み）
■年末年始
■慶弔休暇
■有給休暇
■リフレッシュ休暇（毎年4月1日に5日付与）
■産休・育休（取得・復帰実績あり）
- 選考プロセス
- 書類選考→面接２回を予定
