募集要項
- 仕事内容
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【業務内容】返済に関する相談の対応をお任せします。
【保証債権管理センター】
■お客さまに適切な提案を行い、一緒に返済プランを考えていくお仕事です。
■長期延滞をされている方と電話等で接点を持ち、お客さまに寄り添う「お客さま第一義」の対応を大切にしています。
※個人宅への訪問や対面での対応は行いません。
■担当者1名につき1日当たり20件程度のご対応を頂きます
※債権保全・回収に特化した部署となりますので、営業活動を行うことはございません。
【具体的には】
■移管・履行債権の回収や債権管理
■お客さまが依頼した、代理人（弁護士or司法書士）との和解交渉
■利息返還訴訟の、当社顧問弁護士（協力弁護士）への依頼と進捗管理
■貸金債権の法的回収手続きの実施、裁判所への出廷
【配属予定：債権管理部の部署構成】
正社員388人（男性215人：女性173人）平均年齢46歳で構成しております。
- 応募資格
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- 必須
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【必須要件】
■営業、接客経験経験を3年以上お持ちの方
※業種・業界は問いません
【求める人物像】
■利益や効率の追求よりも「お客さまに喜んでもらう」ことを重視したい方
■スキルを磨いて、早期にキャリアアップをしたい方
■将来的に管理職へのキャリアアップを目指すご志向をお持ちの方
■働く環境を整えて、ワークライフバランスや自己研鑚に時間を充てる余裕をつくりたい方
【働く環境】
平均残業時間10～15時間と働きやすい環境です。育休明けの社員も働きやすいように周囲で協力しあえる風土がございます。
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 大阪府
- 年収・給与
- 475～624万円
