募集要項
- 仕事内容
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当社グループの従業員へのメンターとしての面談業務および従業員満足度向上施策の実施業務をお願い致します。※同社では、先輩社員のサポートとは別に、専門的な知識・経験を持つ専門部署のスタッフが、専任のメンターとして従業員のサポート、相談受付、定期的な面談などを実施し『自発的な成長』の支援を行っています。
コロナの蔓延を期に、従業員の働き方も大きく変化を求められ、これまでよりも幅広いサポートと変化の大きな対応が求められています。従業員満足度の向上を通じて、組織全体の基盤づくりを担う非常に重要なポジションです。
【具体的には】
■従業員との定期的な面談実施
・1対1の面談を通じて、自立型思考を養うとともに自己実現をサポートします。
・どのように仕事と向き合うか思考する機会を提供し、目標を持って日々を過ごしていけるよう一緒に考えながら、本人の自発的な成長をサポートして頂きます。
・職場環境や周囲とのコミュニケーション不足により、一人で不安や疑問を抱え込んでいる方には、じっくりと話を聞くことで、不安感を軽減するサポートも実施します。
※現在は一部地域のスタッフを対象に実施しておりますが、今後、全国展開をしていく予定があり、数週間にわたる出張や出張社宅を拠点とした活動を行っていただく可能性がございます。
■面談結果のレポート
・面談結果について、レポート・報告資料の作成。
・面談結果を元に上長や店舗に必要なサポート支援を依頼。
■その他
・業務従業員の皆様が働きやすく・働きがいのある職場にするため、様々な施策に取り組みます。従業員とのコミュニケーションツールの運用や相談窓口の運用の他、ダイバーシティ推進や長時間労働改善といったプロジェクトに携わる等、業務は多岐に渡ります。
それらのサポート業務の他、従業員満足度向上のための施策を一緒に考え、取り組んでいただきます。
※課内で上記のような業務がありますが、メイン業務は前述の面談を通じた従業員のサポートになります。
- 応募資格
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- 必須
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・社会人経験5年程度以上
・業界業種は不問ですが、従業員のES(満足度)向上への取り組みに強い興味があり、今後のキャリアにしていきたいと思っている方。
※既存のメンバーも元々は店舗の店長、マネージャー職を経験して、当初から専門的な知識や経験を持っていたわけではありませんので、未経験の方も安心してご応募下さい。
- 歓迎
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・カウンセリング等の実務経験があり、傾聴スキルを有している方
・企画力があり、行動力のある方
・基本的なPCスキル(エクセル・パワーポイント・ワード)
・業務経験は不問ですが、いろんな方から相談を受けるような方。
・これまでの経験の中で一緒に働く仲間のサポートに徹するような業務をしたい!と感じたことのある方。
・新入社員のメンター経験があり、その経験をキャリアにしたいと考えている方。
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 東京都23区内
- 勤務時間
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9:00~18:00(休憩1時間)
- 年収・給与
- 400万円 ~ 500万円
- 待遇・福利厚生
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・交通費全額支給
・社会保険完備
・確定拠出年金
・社員持株制度
・児童教育手当
など
- 休日休暇
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・年間休日113日
・月間21日勤務(7~10日休み)※土日休みになることがほとんどです。
・連続休暇取得制度(年2回、5連休以上を取得できます)
・結婚休暇(5日間)
・有給休暇、産前産後休暇、育児介護休暇、他