募集要項
- 募集背景
- 事業拡大に伴う増員となります。
- 仕事内容
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CMやWebマーケティングで新規獲得したユーザーに、ココナラというプロダクトのファンになっていただくこと、より利用していただくための戦略や施策を立案・実行・分析していくことがメインミッションです。
【具体的には】
・プロダクト企画
-ユーザーの声や世の中のトレンドをリサーチし、サービスに必要な新機能や機能改善を企画立案
-新機能や機能改善の実現に向けた仕様作成や要件定義
-テストケースの作成や施策KPIの設計
-ユーザー行動や事業成績をマクロ/ミクロの視点からKPIモニタリング、改善の打ち手を考案
-事業運用する上で必要なコンテンツチェック、ユーザーコミュニケーション
・ユーザーの課題把握のためのリサーチ
-課題解消のためのメール／プッシュ／コンテンツ開発
-継続利用を促進するためのポイント・クーポンキャンペーンの設計
-ユーザーのサイト内行動に応じた各種コミュニケーション開発／システムの設計・ディレクション
-複数チャネルをまたいだユーザー行動の把握／コミュニケーション設計
・プロジェクトマネジメント
-WBSの作成 -リソースの確保と進捗の管理
-プロダクト開発のプロセスに責任を持ち、プロダクトオーナー、エンジニア、デザイナー、カスタマーサクセスなどと連携し、プロジェクトをリードする
-開発の各種重要局面でプロダクトオーナーと連携して方針決定や判断を行う
CRMなどのマーケティング領域からUXの最大化を進めていただき、将来的にはプロダクト開発・PR・運用なども含めた事業推進・事業責任者といった領域まで担っていただくことを期待しています。
- 応募資格
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- 必須
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・事業開発、経営企画、事業戦略などのご経験
具体的には、
・データに基づいたマーケティング施策の企画/遂行した経験
・事業における重要KPI改善・向上をミッションにしてきたご経験
・課題やミッションに対し、論理的思考で自ら手を動かし問題解決を推進してきたご経験
・プロジェクトリーダーとしてプロジェクトや異なる組織のメンバーをまとめ上げてきた経験（ピープルマネジメントではない）
・職種や立場の違うメンバーと協業し、異なる意見を調整しまとめてきた経験、PJTを遂行したご経験
など
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 東京都
- 勤務時間
- 10:0~19:0
- 年収・給与
- 500万円～799万円
- 待遇・福利厚生
- 健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険通勤手当
- 休日休暇
- 慶弔休暇 年末年始 夏期休暇 有給休暇 完全週休2日制（土日） 祝日
