募集要項
- 仕事内容
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■業務内容：
損害サービス部にて、顧客対応・PCデータ入力・書類作成等を行います。
具体的には自動車事故発生後、電話でのやり取りを通して事故状況、損害状況を確認します。
示談交渉から保険金支払まで一連の業務を担当します。
■業務の流れ：
具体的には、顧客対応・関係者対応・PCデータ入力・書類作成等の業務を行います。
（1）事故受付センター（別部署）から事故発生の報告
（2）事故当事者からの状況確認
（3）事故現場・対象物等を調査、事故原因の特定及び損害額の算出
（4）調査結果を元に事故の相手方、相手方の保険会社と示談交渉
（5）適正な損害金額・保険金額の確定、支払
【変更の範囲：会社の定める業務】
■社風：
職場は活発なコミュニケーションが交わされており、オープンな雰囲気となっています。
各所のフロアでは業務の相談、情報交換を行っているメンバーの姿もあり、
疑問はすぐに解消できる環境です。お互いにアドバイスを与え合う意識の共有が、個人の成長に繋がっています。
■当社について：
SBI損保はインターネットを最大限に活用したローコスト・オペレーションを実現、これにより削減できたコストを保険料に反映させた低価格の自動車保険を提供しています。
SBI損保は2012年にがん保険、2016年には火災保険および地震保険を発売、ダイレクト損保としての存在感を一段と高めています。近年は、AI、ビッグデータ分析を業務に積極的に取り入れるなど、業務のさらなる高度化を図っています。
■SBIグループについて：
FinTech領域でAIなどの最新テクノロジーを積極的に活用し他社との差別化を図り、お客さまの立場に立ったより利便性の高い保険サービスを割安で提供するため、各社にて様々な取り組みを行っています。
2023年3月期より、「金融サービス事業」「投資事業」「資産運用事業」「暗号資産事業」「非金融事業」の5事業へと変更し「金融を核に 金融を超える」を実現するべく、引き続き先進技術を活用した商品・サービスの改善や新たなビジネスの創出に向け注力していきます。
- 応募資格
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- 必須
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＜応募資格/応募条件＞
■必須条件：
・火災保険、医療保険の保険金支払の事案担当者経験があること。（1種目でも可）
・基本的なPCスキル（Word：文書作成、Excel：簡単な表作成、グラフ作成）
- 歓迎
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■歓迎条件：
【こんな方は大歓迎です！】
・お客様に親身に寄り添える方
・人とのコミュニケーションが好きな方
・自分から積極的に相談できる方
- 募集年齢(年齢制限理由)
- 40歳まで （長期勤続によりキャリア形成を図るため）
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
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＜勤務地詳細＞
仙台オフィス
住所：宮城県仙台市宮城野区榴岡二丁目4番22号 仙台東口ビル9階
勤務地最寄駅：仙台駅
受動喫煙対策：屋内全面禁煙
＜勤務地詳細＞
渋谷オフィス【損害サービス本部】
住所：東京都渋谷区道玄坂1-10-8 渋谷道玄坂東急ビル7F
受動喫煙対策：屋内全面禁煙
＜勤務地詳細＞
大阪オフィス
住所：大阪府大阪市北区中之島3-2-18 住友中之島ビル3階
勤務地最寄駅：京阪電鉄線／渡辺橋駅
受動喫煙対策：屋内全面禁煙
- 勤務時間
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＜勤務時間＞
9:00～17:45 （所定労働時間：7時間45分）
休憩時間：60分
時間外労働有無：有
- 年収・給与
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＜予定年収＞
450万円～800万円
＜給与補足＞
・上記の年収は残業代を含めておりません。
・年収はご経験に応じ決定
・マネジャー以上の管理職の場合、残業代支給なし
◇モデル年収：
・損害サービス部門経験10年（管理職）年収700万円、月給58万円
・損害サービス部門経験5年：年収480万円、月給35万円＋時間外手当20時間分
賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
- 待遇・福利厚生
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通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険
＜各手当・制度補足＞
通勤手当：交通費全額支給※社内規定による
社会保険：補足事項なし
＜定年＞
60歳
＜教育制度・資格補助補足＞
補足事項なし
＜その他補足＞
■確定拠出年金（401K）
■団体生命保険
■服装：ビジネスカジュアル
- 休日休暇
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完全週休2日制（土曜日・日曜日）、国民の祝日、年末年始、年次有給休暇、
産休・育休制度 、慶弔休暇
※入社日より年次有給休暇の付与がございます
※社内規定・規則による
- 選考プロセス
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【選考方法】
書類選考⇒1次面接（配属先部門長）⇒最終面接（担当役員・人事部長)
*1次面接通過後に適性検査あり
※面接は2回となりますが、場合により社長面接がございます
