その他、営業系
不動産・施設管理の運用管理ソフトウェア提供企業でのカスタマーサクセス【マネージャー候補】
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掲載時の募集要項(掲載期間:2024/07/30 ~ 2024/08/12)
その他、営業系
不動産・施設管理の運用管理ソフトウェア提供企業でのカスタマーサクセス【マネージャー候補】
英語力不問
募集要項
募集背景
-
非公開
仕事内容
-
不動産・施設管理の運用管理ソフトウェア提供企業でのカスタマーサクセス【マネージャー候補】
当社のクラウドサービスの顧客の導入支援から導入後のサポート・フォローまでカスタマーサクセスとしてご活躍いただきます
・顧客の課題把握と解決策提案
・オペレーションコンサルティング
・導入支援及び利用率向上による顧客の価値最大化支援
■導入支援
スムーズな運用を目指し、運用開始までの導入支援、データ登録、講習会
■顧客フォロー(アクティブサポート)
運用開始後の問い合わせ対応、及び、更なる機能の利用拡大など、継続した顧客支援
■サポート
ご利用中顧客のQA対応、顧客の声を製品開発へフィードバック、マニュアル・サポートサイト作成
応募資格
-
- 必須
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【必須(MUST)】
・BtoBの営業経験またはシステム導入経験 ※2年以上
or
・ソフトウエアサポート経験 ※2年以上
【歓迎(WANT)】
・ERP導入コンサルタント
・Saas業界のカスタマーサクセス経験
・コンサルティング営業経験
・法人顧客へのプレゼンテーション経験
・顧客の課題把握力の高い方
・課題に対してのソリューション提案力の高い方
・強い目標達成嗜好性
・物事の仕組化を考えられること
・高い論理的、戦略的思考力
- 歓迎
-
応募資格をご参照ください。
- 募集年齢(年齢制限理由)
-
26歳~45歳 (特定年齢層の特定職種の労働者が相当程度少ないため)
- フィットする人物像
-
応募資格をご参照ください。
雇用形態
-
正社員
ポジション・役割
-
マネージャー候補
勤務地
-
東京都
勤務時間
-
同社就業規定に準じます
年収・給与
-
前職年収を考慮の上、当社規定に基づき決定します。(年収イメージ800万円~)
会社概要
社名
-
非公開
事業内容・会社の特長
-
「知識の集約により顧客の業務に革命を、顧客の資産に価値向上を」をビジョンに掲げ、顧客の保有する不動産・施設の運用管理の支援をすることを目的として、不動産・施設管理のためのソフトウェアを提供しており、そのITツールとして、統合資産管理クラウドサービスを提供しております。
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