募集要項
- 募集背景
- 業容拡大に伴い営業部門の体制強化し、多様化するお客様のニーズにお応えするため。
- 仕事内容
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お客様に代わって事故処理やトラブル解決を行います。損保事故受付・対応業務
建設機械レンタル会社、もしくはそのユーザー（レンタル物件借受人）の事故（自動車・建設機械）の受付・対応。（取扱業種は多岐に渡る。）
事故報告を受け、事故状況詳細をヒアリングし、付帯保険・補償内容に鑑み、保険会社サービスセンターや弁護士等への連絡など、事故処理やトラブル解決に向けてスピーディなサポートを行います。
単に事故の報告・連絡を行うだけでなく、事故当事者と保険会社の間に入り調整を図ります。
特にレンタル会社の事故の場合は、保険契約者・レンタルユーザー／事故加害者と被害者、建設現場の元請・下請会社といった複雑な関係性を踏まえた対応が必要になります。
- 応募資格
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- 必須
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経験：損害保険会社での事故センター（サービスセンター）業務経験３年以上、保険金サービス部門（自動車または火災新種、両方なお可）・事故対応等 または 損害保険会社で業務経験のある方
学歴：大卒以上
その他：PC活用適性（PCの操作に抵抗がない方）
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
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東京本社：東京都中央区京橋1-4-13 セントラル京橋ビル５F（または２F） ※屋内の受動喫煙対策あり(喫煙室あり)
転勤あり(大阪支社)
- 勤務時間
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8：30～17：30 ／ 9:30～18：30（※当番シフト：平日週2回）
昼休憩60分 ＋ 労働時間内の15分
- 年収・給与
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563万円（基本賞与含む）
月給358,200円(基本給228,000円＋役職手当＋固定残業手当93,200円）
※固定残業代の相当時間：45時間/月（超過分別途支給）
710万円（基本賞与含む）
月給470,400円(基本給261,000円＋役職手当＋固定残業手当122,400円）
※固定残業代の相当時間：45時間/月（超過分別途支給）
- 待遇・福利厚生
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【賞与】
基本賞与：基本給2ヶ月分を年2回（夏季・冬季）支給
決算賞与：会社業績と各人の業績貢献により支給
【残業手当】
あり（固定残業代を給与に含み支給）※超過分は別途支給
【その他】
扶養家族手当・住宅手当・通勤手当・職種手当・調整手当
住宅手当：社内規程による※上限35,000円
通勤手当：社内規程による※上限50,000円
扶養家族手当：社内規程による
【社会保険】
健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険・医療保険（審査通過要）ほか
【福利厚生】
・退職一時金＋日本版401K（確定拠出年金）
・資格取得一時金（試用期間終了後の賞与時に支給）
AFP6万円、CFP12万円など FP更新補助6,000円／年
・保養所（河口湖リゾートマンション）
- 休日休暇
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【年間休日】125日（土日・祝日）ただし、土曜出勤あり(毎月1日シフト制出勤+全社研修年3日)
※土曜出勤の振り替えは原則翌月曜（部署的に調整が必要な場合、翌火曜または水曜）とする
【その他】有給休暇、慶弔休暇、特別休暇
※夏季休暇、年末年始休暇 (年次指定有給休暇と合わせて6日）
- 選考プロセス
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書類選考→1次選考（マネージャー面接）→Web適性検査→最終選考（役員面接）
携行品：最終選考時に半年以内の健康診断書写し
