募集要項
- 募集背景
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ＣＳ満足高向上の為、レセプションとは別にコンシェルジュデスクを配置します。
業務は完全分業制としており、パーソナルトレーナー、レセプションの各担当者と連携しながら、
コンシェルジュ担当として会員様が快適にトレーニングができるようにサポートしていただきます。
- 仕事内容
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店舗内で唯一の存在でもあるコンシェルジュ担当として、会員様が快適に不自由なく高級会員制フィットネスジムでのコンシェルジュ業務
トレーニングができるようＶＩＰ対応を含めて、「おもてなし」の心でご従事ください。
・見学、体験、カウンセリングの初回来店者の対応（1日２～３組前後）
・送客（興味を持っていただいた方への迅速な対応と来店確定迄のサポート）
・クロージング（クロージングと今後のご提案）
・フォロー（来店後のフォローアップ、次回予定までのアテンド）
・コンシェルジュデスクにて会員様からのご相談、問合せの対応
・事務作業、トレーナーのサポート業務など
※基本は六本木店がベースとなりますが、お住まいや人員配置の関係で
渋谷店へ出勤（もしくは渋谷店メイン）となることがあります。
※勤務時間は、6:30～23:00内で8時間勤務ですが、本ポジションは
新規ご見学の方のへのご案内対応を担当する為、10:00～19:00を
メインの勤務時間として、見学の予約時間に応じて12:00出勤など
調整してご勤務いただきます（フレックス勤務制適用）
- 応募資格
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- 必須
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・フィットネスに関する知識は不問（就業以降に学んでいただきます）
・高校卒業以上
プロスポーツ選手や各界著名人御用達 制服貸与あり ネイルOK！
- 歓迎
- ・お客様向け接遇サービス接客経験（ホテル、百貨店、ディーラー等なお可）
- 雇用形態
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正社員採用
※試用期間(3か月間）あり
- 勤務地
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六本木店 東京メトロ日比谷線 六本木駅 徒歩2分
渋谷店 JR山手線 渋谷駅 徒歩10分
- 勤務時間
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勤務時間：6：30～23：00の間で8時間勤務（休憩1時間）
※比較的、10:00～19:00をメインに見学されるお客様のご予約に応じて、12:00～21:00など
※勤務時間は上司の方と相談、調整の上で決めるようになります（フレックス制適用）
- 年収・給与
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月給30～35万円 ※経験、スキルによる
想定年収 360～420万円
※見なし残業制度適用
※45時間分の時間外勤務手当を含む。
※上記残業時間及び深夜勤務25時間を超えた場合は、別途残業代支給。
(給与例）月額238,000円の場合、みなし残業代58,700円含む
- 待遇・福利厚生
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・通勤交通費支給（規定あり）
・社会保険完備
・制服貸与
・有給休暇
・子育て支援制度「チャイルド・ケア・タイム制度」
・初期導入研修、ブラザー制度
・ジム利用・トレーニング関連商品の割引制度有
- 休日休暇
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シフト制週休2日 年間休日120日
※原則、土日祝は出勤です。
- 選考プロセス
- 書類選考→面接2回（人事、担当役員）→内定→入社
