募集要項
- 募集背景
- 事業拡大の為増員募集
- 仕事内容
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大手不動産投資グループの賃貸仲介店舗にて店長業務をお任せします。【主な仕事内容】
・入居者様サポート（コンタクトセンター）の運営と品質向上施策および維持管理
・入居者様からの連絡にともなうトラブルシューティングの対応
・上席対応（エスカレーション）
・案内発見後の社内報告（方針提案～解決）
・協力業者との折衝および品質向上指導
・夜間・日祝の緊急対応と拠点への指示管理
・メールディーラー対応
・各拠点および課員からのクレーム対応相談
・他事業会社や他部署からの相談案件への対応
・短期解約違約金等、社内報告案件の管理と方針提案～指示
・上席報告によるトラブル事案対応→詳細報告と対応実施
・入居者様担当チームの業務改善提案と指示
- 応募資格
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- 必須
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【必須】
・賃貸仲介営業の経験2年以上
【尚可】
・宅地建物取引士の資格をお持ちの方
・賃貸仲介店舗での店長経験
- 雇用形態
- 正社員
- ポジション・役割
- 将来の幹部候補
- 勤務地
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・福岡市中央区天神
・福岡市博多区博多駅
・福岡市博多区住吉
・福岡市南区大橋
・福岡市東区香椎
・福岡市東区箱崎
上記いずれかの店舗に配属予定
- 勤務時間
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9：45～19：45（休憩2時間30分）
※変形労働制につき前月20日までにシフトにより通知
- 年収・給与
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想定年収：年収390万～550万円＋インセンティブ
月収：33万～46万円（基本給＋役職手当＋営業手当＋店長手当）＋インセンティブ
※宅地建物取引士をお持ちであれば、資格手当2万円/月の支給あり
■昇給・昇格：年1回
- 待遇・福利厚生
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・通勤手当（会社規定に基づき30,000/月まで支給）
・資格手当（20,000円/月を支給）
・店長手当
・役職手当
・営業手当
・社会保険完備
・社員持株会制度
・転居時の管理物件への斡旋有
・配偶者向け福利厚生制度（配偶者の健康診断費用負担）
- 休日休暇
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■月6日～10日のシフト勤務による休日（年間休日96日）
■夏季休暇、年末年始休暇
■慶弔休暇
■出産・育児休暇
■有給休暇（入社半年経過後10～20日）
- 選考プロセス
- 応募→面談→書類選考→面接→内定
