募集要項
- 募集背景
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当社は2025年に向けた中期経営目標の1つに「PR TIMESを超える事業を生み出す人材が台頭する組織になる」を掲げており、Tayori事業もそのひとつです。
「Tayori」は、2015年に社内の新規事業としてスタート。主に「カスタマーサポート」に現場で発生する課題を解決するサービスとして提供開始し、現在は総務や情報システム、人事などバックオフィス部門を中心に、カスタマーサポート以外の部署でも活用される可能性を見出しています。5期連続40%超成長を継続しており、中小企業を中心に利用が拡大し続けています。
一方で、これまでの0→1のフェーズから、1→10のフェーズに移行するにあたり、組織の拡充が最重要課題となっています。これまでTayori事業部は正社員不在の組織ながら、一定以上の成長を実現しました。直近で事業部長が参画し、成長を加速するために中長期目線で事業成長にコミットする人材を複数名募集する予定です。
- 仕事内容
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■ 業務内容
1. 営業計画設計・推進
事業部長とこれまでのTayoriの歴史や戦略をすり合わせ、二人三脚で営業戦略の方針を策定し、計画の推進と進捗管理を担っていただきます。
また、営業活動における業務フローや仕組みの構築、改善活動をお任せします。
2. 顧客折衝
現在は外部メンバー2名に、アポイント設定と商談をそれぞれ分業制で依頼しています。Tayoriをご活用いただくお客様の業種業態・企業規模はさまざまで、幅広い企業に導入いただいています。お客様が抱えている課題をヒアリングし、個別お客様にあわせた提案が必要です。
課題例:
「よくある問い合わせを減らしたい」
「メール管理及び返信が属人化している」
「問い合わせ内容の分析ができていない、活かせていない」
「社内の情報が分散して、管理できていない」
顧客折衝の業務例:
・新規顧客とのWEB商談の実施、休眠顧客の掘り起こし
・受注率を改善するためのPDCAの実行
・他営業メンバーの採用、及び採用後のサポート
3. 有料アカウント獲得に向けた取り組み
有料アカウント獲得に向けた顧客接点増加策やセールスシート改定、トーク型化など実行していただきます。
例えば、ウェビナーの企画、無料アカウント登録者へのオンボーディングなどを通じて、ツールの導入で業務を改善することを検討しているお客様に、Tayoriでできること、具体的な活用事例をお伝えすることで、有料アカウント獲得をお任せします。
■ 部門構成について
事業責任者1名、事業サポート1名(業務委託)、サポート2名、マーケティング1名、開発6名、営業2名の計13名体制です。上場企業内にあるスタートアップ組織のような位置づけで、スピード感のあるチームです。
- 応募資格
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- 必須
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必須スキル
- PR TIMESのMission/Valueに共感し、共に体現することを目指していただける方 https://prtimes.co.jp/mission/
- BtoBの無形商材営業経験
- 歓迎
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歓迎スキル
- 目標達成に向けた計画策定から実行、メンバーマネジメントを行った経験
- 営業企画、マーケティング経験
- SaaSプロダクトの営業経験
- ベンチャー企業など成長過程にある企業での経験
求める人材像
- 想定できないこと、予測できない変化を楽しめる方
- 決まっていないことを一から構築し、実行までやり遂げることが出来る方
- 誰にでも臆せず自分からコミュニケーションを取りに行ける方
- プロジェクトや案件の推進力がある方
- 既存の慣習にとらわれず柔軟な発想で仕事に取り組める方
- 個人の利よりも、組織の利を優先できる人
- フィードバックを聞き入れるだけでなく、行動変化につなげられる人
- 社内勉強会などのアウトプットを通じて、チームのスキルやマインドを底上げできる方
- ステークホルダーと協力して、より良い関係性構築ができる方
- 雇用形態
- 正社員(試用期間:3カ月)
- 勤務地
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東京都港区赤坂一丁目11番44号 赤坂インターシティ8階
アクセス:地下鉄 溜池山王駅 14番出口より徒歩1分
- 勤務時間
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・所定労働時間:8時間/1日
・休憩時間:1時間
・勤務時間:10:00~19:00 もしくは 9:00~18:00の選択制
・時間外労働:あり(みなし残業45時間)
- 年収・給与
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年収550万円~
月給39.3万円~
例(1):年収550万円の場合 月給393,000円(基本給290,737円+固定残業代102,263円)
※固定残業時間は45時間/月、超過分については翌月給与に合算し支給)
例(2):年収790万円の場合 月給565,000円(基本給418,018円+固定残業代146,982円)
※固定残業時間は45時間/月、超過分については翌月給与に合算し支給)
- 待遇・福利厚生
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・社会保険完備
‐雇用保険
‐労災保険
‐健康保険
‐厚生年金保険
・各種手当
‐交通費支給(5万円/月まで)
‐残業手当(みなし残業時間超過の場合)
‐近隣居住手当(会社所在地より3km圏内の賃貸物件で世帯主の場合、3万円/月支給)
‐奨学金代理返還手当(満30歳未満 かつ前年年収が600万円未満の正社員が対象)
‐転居支援手当(支給条件あり)
・福利厚生
‐定期健康診断(年1度、当社にて健康保険組合加入の場合)
‐産前産後休暇・育児休暇
‐学習支援(書籍購入、外部セミナー参加等)
‐全社表彰制度(年2回、個人賞・チーム賞、副賞あり)
‐全社オンラインランチ会(月2回、GArDEN LUNCH)
‐東証一部上場企業でありながら、野心的な目標と浪漫を追求し続ける環境
- 休日休暇
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・完全週休2日制(土日・祝休み)
・年次有給休暇
・その他休暇(GW、夏季休暇、年末年始休暇、慶弔休暇)
- 選考プロセス
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選考について
1) 応募→参加方法の確認
2) 説明会参加、もしくはアーカイブ視聴
3) エントリー希望の方は書類提出およびWEB適性検査(FFS)実施
5) 面接1回(オンラインor対面)
6) 内定