募集要項
- 募集背景
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【会社紹介・環境・風土】
当社は、コンタクトセンター運営を中心としたCRMソリューション業界のリーディングカンパニーとして、40年にわたり事業を展開しており、売上1,200億円を超える企業へと成長してきました。
自社で所有するコンタクトセンターは全国で19,000席超、強固な顧客基盤と、伊藤忠商事グループや凸版印刷とのシナジー、先進的なテクノロジーへの投資をフル活用し、事業の拡大を続けています。
企業間の競争激化やグローバル化、カスタマー行動の多様化、労働人口の縮小など、CRM市場を取り巻く環境は劇的な変化を続け、クライアント企業からも従来のBPOサービスに加え、ITテクノロジー・AIの活用など次世代型のCRM運用実現を要望される機会が増加しております。
クライアントからの要望に応える新たな領域の提案を行うべく、伊藤忠商事の資本参加、東証プライム上場、様々な業態・企業とのアライアンス、中長期戦略への投資など様々な機会を活かしながらダイナミックに攻める体制を整え、既成概念に捉われず発想力と客観性を発揮、新たな市場価値を創出、ITビジネス、ソリューションビジネスへのノウハウや人材を強化しています。
- 仕事内容
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■Oracle Clinical One の Data Collectionの導入、推進
・標準手順の検討，作成，管理
・ベンダー（日本オラクル社）対応（メールor電話）
・Oracle Clinical One の Data Collectionの研修受講，社内向け教育
・Oracle Clinical One の Data Collectionのバリデーション，CSVドキュメント作成，整備
・営業同行 等
■Oracle Clinical One の RTSMの手順策定、仕様設計
・業務手順書作成
・クライアント担当者との応対（メールor電話）
・社内関係部署へのレビュー実施
・受入テストの実施（要求通りのシステムになっているかの動作検証）
・ヘルプデスクスタッフの教育、管理等
【仕事の魅力】
・特定領域に限らず、希少疾患を含め広域の疾患に関わることができ、仕事をしながら様々な疾患について学べます。
・幅広い難易度の試験や、様々なタイプ（仕様）の試験デザインに触れることで、日々自身の
スキルアップを実感することができます。
・分野の先駆者企業として、製薬メーカーに認知されていることもあり、コンサルテーションから
お話をいただくことが多く、クライアントと共に試験デザイン（登録割付デザイン）を考える楽しさがあります。
・社内外の関係者とのやりとりを通じて、コミュニケーションスキルや提案スキルが身に付きます。
・一から業務を立ち上げる楽しさがあります。
【部署の方向性】
主軸である臨床試験の登録割付の分野での規模拡大、被験者目線の新サービスの展開を検討しています。
Oracle Clinical One RTSMの設計を担える体制を構築したほか、DCT事業のサービス化も進めています。このような背景からData Collectionの必要性が非常に高まり、重要課題と掲げています。
今回募集のデータサイエンス職（DX化推進prj）は、登録割付業務のパイオニアとして35年以上の経験と提案力を活かし、臨床試験に参加する被験者の適格性判断やランダム化業務を実施している部署において、導入済のシステムに新しい機能を追加する際の設計を行っていただきます。DX化が進んでいく医薬品開発において、業界最先端のソリューションを活用したeClinicalの提案ができるやりがいのあるお仕事です。
- 応募資格
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- 必須
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・DM業務経験3年以上，EDC構築経験あり（新規DM業務チームのリーダー候補となります。）
・PCスキル（word、excel、powerpoint）※提案資料作成経験など
- 歓迎
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・業務実施責任者経験
・CRO、SMO、医療・医薬品関連業務のご経験（臨床検査技師、薬剤師、MR、MS等）
・英語力（クライアント担当者とのメール対応、英語システムのパラメーター設定等。会話が可能であれば、なお可）
・C-DISCへの対応経験があれば、なお可
- 募集年齢(年齢制限理由)
- 25～55歳 （長期勤続によりキャリア形成を図るため）
- フィットする人物像
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・様々な関係者と良好な関係を構築できるコミュニケーションスキルがある方・磨きたい方。
・主体的に動き、積極的に意見や提案が出来る方。また、自身のスキル向上に意欲的な方。
・品質を求められる業務の為、常に確認をしながらの緻密な作業が得意な方。
・DM業務経験を重視しておりますが、当社の強みである登録割付業務にも積極的に取り組んでいただける方。
【ご入社いただく方に意識いただきたいミッション 】
・新規DM業務チームを立上げますので、標準手順の策定が必須となります。また、
対応するEDCはOracle Clinical One Data Collectionになりますので、DCの
理解，習得はもちろんのこと社内育成を目指します。
・これまでのDM経験を期待して、クライアントへの営業同行と企画提案をして頂ける人材を期待します。
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
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文京ソリューションセンター
東京都文京区本駒込
- 勤務時間
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月曜日～金曜日
9:00-18:00 フレックス制度有（配属先により、土日祝日のシフト勤務が2カ月に1回程度あります）
モバイルワーク制度有
- 年収・給与
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４００万円 ～６００万円
- 待遇・福利厚生
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【保険】 健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険
【福利厚生】 資格取得一時金制度、財形貯蓄制度、確定拠出年金制度、表彰制度、
社会保険完備（雇用・健康・労災・厚生年金）、
GLTD（団体長期障害所得補償保険）、
慶弔見舞金制度（結婚祝金、出産祝金、傷病見舞金、災害見舞金等）
出産・育児・介護休暇制度、従業員持株会制度、
ベネフィット・ステーション（宿泊施設等の優待制度）、他
- 休日休暇
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完全週休2日制(原則土・日・祝)
夏季休暇・年末年始休暇・慶弔休暇
有給休暇（初年度10日、最大20日）・月次特別休暇（毎月1日付与）
※年間休日約130日（年度により異なる）
- 選考プロセス
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WEBテスト → Web一次面接 → Web最終面接
※新型コロナの影響を鑑み、面接はWebで実施させて頂いております。
- キャリアパス・評価制度
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【教育制度】
新入社員向け研修（新卒入社時研修、OJT研修、フォローアップ研修）、
全社員向け研修（ロジカルシンキング研修、問題解決思考研修、ファシリテーション研修、指導力強化研修、
プレゼンテーション研修、選抜研修、役職別研修）
ベル・ビジネススクール（ビジネスコアスキルを強化する為の自主参加型研修プログラム）、
スタンダードスキル研修（eラーニング）、MR認定証更新に必要な継続教育の実施（必要な方のみ）他
【ダイバーシティ推進】
ワークライフバランスに関する各種講演会の開催、女性のキャリア形成、男性の育児参画、
LGBT等、社員発の主体的なダイバーシティ推進、ネットワーキング活動
部門横断型での各種ダイバーシティや働き方改革のプロジェクト活動の実施
（「プラチナくるみん」「えるぼし（三ツ星）」などの外部認証を複数取得済）
企業におけるダイバーシティ定着支援を目的としたNPO法人への参画
