募集要項
- 仕事内容
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インサイドセールス・マネージャー目的：
インサイドセールス・マネージャーは、日本におけるインサイドセールスの顧客セグメントにおいて、ビジネスの維持と発展を推進します。
担当エリアのP&L責任を持ち、関連するビジネスパートナー（財務、オペレーション、カスタマーソリューション、トラベルコンテンツソーシング、デリバリー、カスタマーサービス）との連携とサポートを確保しながら、ビジネス戦略の定義と実行に責任を負います。
航空券予約ビジネスの利益ある成長を確保する一方で、航空券以外のコンテンツ、TA IT、決済ソリューションの旅行会社顧客による採用拡大を通じて、ビジネスの多様化に強くフォーカスし、セールスおよびアカウント・マネージャーのチームをリードし、モチベーションを高め、顧客に対して適切なレベルのサービスを提供し、ビジネス目標を達成することを目指します。
このポジションの主な責任 1：
戦略的プランニングと実行
■ 日本市場で活動するビジネス・トラベルおよびインサイド・セールス代理店に影響を与える主要な市場トレンド、課題、要件、および当社の競争力（SWOT）の特定。
■異なるセグメントに対応し、当社の成長を促進するため、関連する営業・マーケティング・ソリューション戦略の策定。
■航空および当社の多様化した取り組み（航空以外のTravel Agency向けの IT Solution、Payment など）において、中長期的で意欲的な戦略プラン・関連 KPI の達成への貢献。
このポジションの主な責任 2：
チーム・リーダーシップ
■適切なガバナンス、コミュニケーション、ツール、プロセス、ナレッジの共有によるチームの管理・運営と、成長とコラボレーション、顧客との近接性・俊敏性・革新性の文化の一層の発展
■ビジネスニーズと機会に応じて、リソースとスキルセットの最適な配分し、個人と集団のパフォーマンスを向上させ、才能を開発するための、チーム全体の人材開発プロセスの管理・運営
■エンゲージメント向上プログラムの推進
組織を横断するプロジェクトへの参画と貢献
■顧客ポートフォリオ全体の横断的なイニシアチブのサポートと確実な実行
ポートフォリオ合理化、NDC (New Distribution Capability) の立ち上げ等
- 応募資格
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- 必須
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実務経験：
■5 年以上のセールスマネジメントの経験
■5 年以上の旅行業界または B2B IT 業界の営業部門での営業及び戦略策定の経験
■海外関係者とのプロジェクトマネジメントの経験
■財務・分析スキル、予算管理、ビジネスケース策定経験
実務知識：
■旅行・航空業界の実務とプロセスに関する知識、テクノロジー関連の実務知識
■ビジネストラベルと中小旅行会社の課題および要件に関する知識
■ITに関する知識、ITビジネスに関する知識
その他：
■プレゼンテーションスキル・コミュニケーション力・折衝力・対人能力
■状況の変化に対応できる柔軟性、ハイパフォーマンス・チーム醸成への熱意
■4年制大学卒以上 日本語：ネイティブレベル / 英語：ビジネスレベル以上
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
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東京都／在宅勤務制度あり
出社×リモートのハイブリッド勤務
- 年収・給与
- 500万円～700万円程度（スキル・ご経験により決定）
