募集要項
- 仕事内容
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日本事業の IT 部門インフラ部門。・運用上のトピック (今後の変更、長期的なアクティビティ、ツールのアップグレード、ハードウェアの購入またはサービス契約の追跡更新）、行動計画を導き出す。
メインの業務はエンジニアリングではなく、エンジニア職のサポート、オペレーション管理やドキュメント管理などオフィス側。
・ServiceNow ツールを使用して、変更マネージャーとして変更を計画、実行、追跡しま
す。
・監視ツールなどの運用ツールを所有・管理し、定期的にアラートを確認します。
バックアップなどの他のサービスの場合、サービスはサーバーチームが所有しますが、バックアップの作成は定期的に監視する必要があります。
・環境を継続的に改善するためのポイントを探します（コスト削減、プロセスの改善など）
・運用に関連するあらゆる種類の技術文書 (バックアップ ポリシー、M365 の設定、バックアップおよび災害復旧計画など) を作成および維持し、文書と現実が同じであるかどうかを定期的に確認します。
・すべての社内 (例: プロジェクト マネージャー、資産マネージャー、サービス デスクマネージャー) および日本、オフショア、およびグローバル チーム メンバーの外部関係者とのコミュニケーション。
- 応募資格
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- 必須
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・IT インフラ領域、特に変更管理領域のサービス/運用管理における 3 年以上の経験。
・日本語ネイティブ以外：N2 レベル相当の日本語力
・日本語ネイティブ：文書読解などの英語スキル
・ITIL もしくは近しい知識
・サービス管理・運用管理の経験 1～3 年程度。
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 東京都千代田区
- 勤務時間
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フレックス制 1 日 8 時間勤務
(コアタイム 10:30-15:30、昼食休憩 11:00-13:00)
土日祝日休み
- 年収・給与
- 650 ～ 800万円前後
- 待遇・福利厚生
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★グローバルシェアトップクラス、創立34年で事業拡大とともに成長中のグローバル企業です。
★日々の生活に欠かせない薬品、食品、建築資材などを扱うため、コロナの影響はなく、業績は右肩上がり、
グローバルの中でも日本は特に好調で、毎年1－2社新規の買収を行っています。
- 休日休暇
- 土、日、祝日
- 選考プロセス
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書類選考
一次面接
二次面接
最終面接
