募集要項
- 募集背景
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◆ミッション◆
『ユーザ視点を間近にすることで人と価値をつなぎ、心豊かな社会をつくる』
◆ビジョン◆
『生活者の行動・価値観を日常的に捉え、日本中のデジタルビジネスの変革を成功に導くことで、気候変動・人口減少を中心とした社会課題解決に貢献する』
ポップインサイトではこれまで、「調査・報告」案件を多く扱ってきました。今後はサービスの幅や奥行きを広げ、具体的な改善案の提示もより強化していきたいと考えています。そのため、「調査結果から得られた示唆をもとに具体的な提案をしてきた、リサーチ経験のある方」にジョインいただき、ポップインサイトのサービスを一緒にグロースさせていただきたいと思っています。
- 仕事内容
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各種リサーチ経験やチームマネジメント経験をお持ちの方にジョインいただき、ポップインサイトのUXリサーチレベルと組織をよりアップしていただきたいと考えております。【業務内容】
・クライアント企業の事業課題・要望の把握
・課題解決や新規事業スタートアップのためのUXリサーチの企画、実施、分析、報告、リサーチ結果を元にした改善案の提示
・クライアント企業がUXリサーチ体制を構築するための内製化支援（例：リサーチ結果を元にしたワークショップ開催など）
・クライアント企業に対する継続的なフォローアップ、信頼関係構築のための継続的コミュニケーション
ユーザーテストやインタビュー等、様々な調査手法を用いたUXリサーチによりクライアントの課題解決のお手伝いをしていただきます。
例えばクライアントのマーケティングチームや新規ビジネス開発のチームなどにUXリサーチャーとしてジョインし、伴走するイメージです。
業務範囲は広く、UXリサーチの企画・実施・分析に関わる全てはもちろん、クライアントとの継続的な関係構築を含む営業的側面も期待されていますので、裁量の大きい仕事を、責任を持って担当されたい方に向いています。
また、本ポジションではマネージャー候補採用となりますので、マネージャーとしての活躍期待もございます。
・これまでのご経験などを生かしたチームメンバーの育成、社内での組織づくり
・メンバーの評価・育成、成長機会の設計・調整
・アサインの管理・調整
・案件の品質管理、向上
・案件外での事業への貢献（業務の効率化・仕組み化、知見の蓄積など）
・人材の採用（面談同席）
実務経験を経てマネージャー職にチャレンジしていただけます。
【ポップインサイトの事業内容】
(1)UXリサーチ支援：
・UXリサーチ内製化支援（UXRO：UXリサーチオンデマンド）
・UXリサーチ企画・実施
（リモートユーザーテスト、インタビュー、アンケートなど）
・UXリサーチ人材育成支援
（UXリサーチOJT：プログラム・ワークショップ）
(2)事業開発支援：
・DX推進／新規事業支援
・グリーン・イノベーション・デザイン・ワークショップ
(3)UXリサーチツール運営：
・ユーザーテストExpress
- 応募資格
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- 必須
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・UXリサーチまたは何らかのリサーチ経験や、分析業務（定量／定性分析は問いません）
・Webディレクター、あるいはプロジェクトリーダー経験（状況を的確に把握し軌道修正しながらプロジェクトを円滑に進められる能力）
・デジタルマーケティング関係の経験（マーケティング企画の立案、実行をPDCAを回しながら運用など）
・チームマネジメントや指導育成のご経験がある方
- 歓迎
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・BtoBのクライアントワーク経験をお持ちの方
・プロダクト、サービス制作のご経験をお持ちの方
・プロトタイピング制作のご経験をお持ちの方
・ワークショップなどを通じて、ペルソナ、カスタマージャーニーマップ、ユーザーシナリオ等を作成したご経験のある方
・プロセスの整理や標準化、仕組化などの組織体制強化が得意な方
・HCDスペシャリスト、専門家の資格をお持ちの方
- フィットする人物像
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・主体性をもって物事と関わり、最後までやり遂げる責任感
・相手に尊重の気持ちを持って対峙する姿勢
・高いコミュニケーション力（テキストコミュニケーションは重要視しています）
・クライアントに寄り添い、柔軟かつスピーディーに対応できる適応力
- 雇用形態
- 正社員での採用となります
- ポジション・役割
- メンバーもしくはマネージャー候補（いずれも正社員）
- 勤務地
- 北海道 / 青森県 / 岩手県 / 宮城県 / 秋田県 / 山形県 / 福島県 / 茨城県 / 栃木県 / 群馬県 / 埼玉県 / 千葉県 / 東京都 / 神奈川県 / 山梨県 / 富山県 / 石川県 / 福井県 / 新潟県 / 長野県 / 愛知県 / 静岡県 / 岐阜県 / 三重県 / 大阪府 / 京都府 / 兵庫県 / 滋賀県 / 奈良県 / 和歌山県 / 広島県 / 岡山県 / 鳥取県 / 島根県 / 山口県 / 徳島県 / 香川県 / 愛媛県 / 高知県 / 福岡県 / 熊本県 / 佐賀県 / 長崎県 / 大分県 / 宮崎県 / 鹿児島県 / 沖縄県
- 勤務時間
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・9:00～18:00 ※始業時間は8:00～10:00の間で調整可能
・休憩原則 12:00～13:00
- 年収・給与
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正社員での採用となります
年収：500万円～
月給 312,395 円～ 492,485 円＋残業代別途支給＋賞与（平均2ヶ月分の基本給）
・給与：当社規定により経験・能力を考慮の上、決定。給与改定年2回（4月、10月）
・賞与：年2回（6月、12月）
・諸手当：時間外手当、深夜残業手当、休日出勤手当
・評価：半期ごとの目標管理制度
※期初に目標を立て期末に評価をし、評価に応じて給与・賞与の見直しを行います
※マネージャー職になると管理職手当がつきます 詳細は面談にてお伝えいたします
- 待遇・福利厚生
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・在宅・リモート勤務可、 案件によってはクライアントへの常駐や往訪あり（詳細は面談時にご質問ください）
・社会保険完備
・定期健康診断、オプション検査費用補助、インフルエンザ予防接種
・看護休暇
・慶弔見舞金（結婚祝金／出産祝金／弔慰金／被災見舞金／入学祝金／永年勤続／死亡保険）
・産休、育休あり
・育児経費サポート
・従業員持株会制度、選択制確定給付企業年金制度
・サークル支援制度
・副業推奨
※副業推奨について
業務の妨げにならないことを条件に副業を推奨しております。
書籍の執筆やメディア運営、イベント登壇等自身のスキルUP、成長に繋がる内容であれば、会社に届け出ることなく自由に副業可能です。
（他の会社に所属すること、会社の利益と相反する副業を行うことは禁止です。）
- 休日休暇
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完全週休2日制、祝日、夏期休暇（3日）、年末年始休暇、年次有給休暇（初年度最大10日）
※1日、半日、1時間単位での取得が可能、慶弔・特別休暇
※年間休日 121日（2020年度実績）
- 選考プロセス
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ポップインサイトの選考は、正直なところステップが多めです。
それは、お互いの価値観や求めていることなどに”ギャップ”がないかをお互いに良く確認したいからです。
例えば面接などで多少背のびをして選考をクリアしたものの、入社してみたら思っていたのと違った、という結果になるのはお互いに残念だと考えております。
ポップインサイトの選考では、なにより働くことに関する価値観の確認、お互いの状況や環境への理解を重要視しています。
せっかくお会いできるのであれば、面談を「背伸びしてアピールする場」ではなく「お互い正直に話をする場」にしたいと考えています。
ご入社後のギャップをできるだけなくすため、選考段階で「お互いの価値観がマッチしているか」を丁寧に確認しあう選考となっています。
【選考ステップ】
エントリー
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書類選考
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1次面談
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2次書類選考（Web検査、Googleフォームによるアンケート）
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2次面談（書類選考結果を元に面談させていただきます）
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最終面談
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オファー面談
※マッチ度合いをより丁寧に確認させていただくために、面談回数が増える場合もございます。
- キャリアパス・評価制度
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（キャリアパス）
リサーチチームのマネージャー候補としてまずはリサーチャーとして経験・実績を積んでいただきます。
その後、チームマネージャーおよび経営メンバーとして組織運営にも取り組んでいただきたいと考えております。
（評価について）
・評価：半期ごとの目標管理制度
※期初に目標を立て期末に評価をし、評価に応じて給与・賞与の見直しを行います
