募集要項
- 募集背景
- 事業拡大のため、増員採用を行います。自社装置の新規導入も予定されていることから、増設に備えチームメンバーを募集いたします。
- 仕事内容
-
顧客の要望に応じ、顧客先に導入されている自社装置（ALD：成膜装置）に関する保守・保全業務やトラブルシューティング、フィンランド本社との連携、顧客対応等を行います。担当装置は自社製のALD（成膜装置）4機種を扱っていますが、装置ごとにカスタマイズしているため、装置ごとのトラブルシューティングが必要です。
エラーやトラブル発生時に顧客から連絡が入りますので、状況に応じ現地訪問で修理、メール・電話でサポートを行います。
新規装置導入では、装置立上げから対応いただきます。フィンランド本社工場から装置やパーツ一式が輸入されてきます。（2023年にも新規導入予定があります）
国内だけで解決が難しい場合はフィンランド本社とオンライン接続し、カメラで確認しながら開発チームのアドバイスを元に作業を進める事もあります。
作業に必要なパーツ手配、顧客からの注文、価格見積提案については顧客と直接やりとりすることがありますが、踏み込んだ交渉についてはサービスマネージャーが対応します。
訪問エリアは装置導入している製造メーカー工場（神奈川80％・福島10％・その他10％）がメインとなっており、その他全国の研究施設や大学へのスポット対応が時々発生します。現地訪問が必要な際は、日程を調整していただきます。
出張は日帰り、もしくは平日のみ客先そばのホテル滞在となる場合があります。（関東圏がメイン）
土日祝日、深夜の急な呼び出しはありません。
#チャレンジできる環境
- 応募資格
-
- 必須
-
◆下記全てを満たす方◆
HW装置メンテナンス経験
自動車運転免許
TOEIC 650以上（目安） ※読み書き必須
多くのステークホルダーと積極的にコミュニケーションを取れる方
半導体経験者/ ALD、PVD、CVD、その他真空機能を有する装置のメンテナンス経験
半導体未経験/ 何らかの真空装置に関連する開発・メンテナンス経験（ポンプ・バルブ・コンプレッサー等）
- 歓迎
-
TOEIC Score 650点以上（目安）
自動車運転免許
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 東京都 / 神奈川県
- 勤務時間
- 9：00～17：30 （実働7.5H/休憩60分）
- 年収・給与
- 600万円 ～ 850万円 （月給46万円～）
- 待遇・福利厚生
- 通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度：確定拠出年金（４０１ｋ）、営業手当（対象者のみ）、単身赴任手当（対象者のみ）、帰省手当（対象者のみ）、インセンティブ制度、自己啓発援助金（英会話スクールなど）、社宅制度（転勤時）、社員持株会、ストックアワード（自社株の付与制度）、長期所得補償保険（GLTD）、団体生命保険、財形貯蓄制度、EAP（カウンセリング）制度、資格取得補助、各種サークル活動、リゾート施設法人会員
- 休日休暇
- 完全週休2日制（休日：土日祝日）
- 選考プロセス
-
書類選考 ⇒ 一次面接 ⇒ 二次面接 ⇒ オファー面談 ⇒ 内定
