募集要項
- 募集背景
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組織拡大のための増員
※過去3年、担当部長2名（970万円/800万円）、コンサルタント2名（700万円）紹介の実績
- 仕事内容
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大手通信会社系デジタルソリューション企業でのNPS ベンチマーク事業において、NPS の普及 PR やコンテンツマーケティングを担うリサーチアナリストとして活躍いただきます。大手通信会社系デジタルマーケティングソリューション企業にて、リサーチ・アナリスト（NPSベンチマーク調査担当）として、自主企画調査の調査設計から分析・コンテンツ作成、またNPS関連資格講座の運営まで一貫してご担当頂きます。
メインミッションは以下の通り
（１）NPS ベンチマーク調査・分析・ライティング業務
業界研究にもとづき市場動向を踏まえた NPS ベンチマーク調査の企画、調査票設計および分析。自身の分析をもとに、レポートを作成。自主調査がメインのため、業界選定、調査設計や分析の切り口等、自身の企画力発揮が可能です。
(２)NPS の普及 PR 業務
効果的なプレスリリースのライティング、NPS1 位企業向けインタビューの実施。取材のアレンジや記事コンテンツの制作
(３)コンテンツマーケティング業務
リリースやレポート発行とホワイトペーパー化、有料レポートの効果的販売、及びマーケティングリード創出を通じたコンテンツマーケティング業務を実施。社内のマーケティング部門と連携し顧客基盤の拡大を目指す
(４)NPS 浸透・活用促進業務
2020 年に国内初で提供を開始した「NPS?資格取得講座」と「NPS?基礎講座」の運営業務
（参考）目標 KPI：新規創出マーケティングリード件数、有料コンテンツ・講座販売売上等
【ポジションの魅力】
・欧米では公開企業の 3 分の 2 以上が NPS を導入される中、日本企業においては本格普及・活用成熟に進展する市場と対話し、NPS のカルチャーとビジネスの双方を促進する先進的な業務を経験できます。
・20 を超える業界を対象としたベンチマーク調査を通じて、様々な業界知識とともに、NPS を軸としたリサーチのスペシャリストとしてのキャリア形成や顧客ロイヤルティ調査のノウハウを取得できます。
・社内には、NPS コンサルタントのほか、リサーチやデジタルマーケティングの専門家、統計解析の専門家など、プロフェッショナルが多く在籍。業務上の課題解決においては、幅広い分野のプロフェッショナルの意見を参考にできるなど、成長の機会が多い環境です
- 応募資格
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- 必須
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・定量・定性調査の企画・設計・レポート経験 3 年程度（業界問わず）
・記事やコンテンツ等の企画・ライティングの業務経験（顧客等社外対応を含む）
【今後のキャリア】
・リサーチ、アナリスト業務にとどまらず、NPS という新しい指標の普及 PR やコンテンツマーケティングまで、幅広い領域にまたがる業務を通じてやりがいや複合的なキャリアを追求できます。
・NPS 認定資格を取得でき、将来的には、コンサルタントや他商材のマーケティング業務などで幅広い分野での活躍も可能です。
- 歓迎
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・英語力（英語によるメールのやりとりや電話会議への参加）
・Excel スキル（VLOOKUP などの関数、ピポットが使用できる方）
・統計解析ツールの利用経験（R,Tableau など）
・Web コンテンツの編成・制作経験
- 募集年齢(年齢制限理由)
- 25～34歳（30代後半の方はご相談下さい） （長期勤続によりキャリア形成を図るため）
- 雇用形態
- 正社員
- ポジション・役割
- リサーチ・アナリスト（NPSベンチマーク調査担当）
- 勤務地
- 東京都
- 勤務時間
- 午前9時30分～午後18時（標準労働時間１日7.5H）
- 年収・給与
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年収500～600万円（スキル・経験によります）
・基本給＋各種手当＋賞与
・裁量労働制（1日のみなし労働時間は7.5H）のため時間外残業手当なし
・深夜手当及び法定休日手当は支給
- 待遇・福利厚生
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■昇給
年1回
■賞与
年2回(6月・12月)
前年度の評価結果に基づいて支給額を決定
■保険
各種社会保険完備（雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金、厚生年金基金）
■手当
・通勤費支給
・サポート手当
・営業手当
・リモート勤務手当
・企業年金基金
・ベネフィットワン
- 休日休暇
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・完全週休2日制（土・日）
・祝祭日
・年次有給休暇20日(入社月によって変動）
・産前産後休暇
・１年間の育児休暇
・夏季特別休暇
・年末年始休暇
- 選考プロセス
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（１）弊社でのインタビュー
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（２）求人企業での書類審査（約1週間）
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（３）求人企業での1次面接：担当責任者＋人事担当（WEB)
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（４）求人企業での2次面接：部門責任者、関連部門責任者
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（５）役員面接：社長、取締役など
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（６）オファー面談
※今後、変動の可能性がございます
※2次面接以降、一度はご来社頂きます（会社見学可）
