募集要項
- 仕事内容
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新規DI業務立ち上げ、マネジメント、プロジェクトマネージャーを担っていただきます。・センターの管理、スタッフのマネジメント、採用、人材育成、研修、PLマネージメント業務。
・KPIの管理、応対品質・納品データ・納品物のQCや、イレギュラー発生時の社内外への対応も実施。
・業務改善のための社内外への提案や交渉業務、クライアントへの報告書作成、報告会の開催。
センターマネジメント全般をご対応いただく、大変やりがいのあるお仕事です。
【仕事の魅力】
・主に大手製薬メーカーより業務委託の元、新規業務の立ち上げに寄与いただきます。
社会貢献性の高いお仕事となります。
・チャレンジを推奨する環境が整っています。既存の領域にとどまらず、
由な発想の元、日本の医療の発展の一辺を担うことも実現可能です。
- 応募資格
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- 必須
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コールセンターでマネージメント経験のある方
プロジェクトマネージャー経験者
業務の新規立ち上げ経験者
- 歓迎
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薬剤師資格をお持ちの方、病院での薬剤師勤務のある方、
MR経験者。
ドラッグインフォメーション（DI）職経験者の方
複数名のオペレーターをマネジメントすることになりますので、コミュニケーション能力に自信がある方。
- 募集年齢(年齢制限理由)
- ３０～４５歳 （長期勤続によりキャリア形成を図るため）
- フィットする人物像
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・仲間と協調し仕事をすることを得意とする方
・ドラッグインフォメーション業務で自己のスキルアップを望む方
・正社員として会社の組織で長期的に働きたい方
・リスクヘッジや課題解決の意識をお持ちの方
・相手の意図やニーズをくみ取り柔軟に対応できる方
・受け答えの仕方、話し方等、ビジネスマナーが身についている方
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
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・文京ソリューションセンター
（東京都文京区本駒込）
転勤：当面なし
受動喫煙防止措置：屋内原則禁煙（喫煙室あり）
- 勤務時間
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月曜日～金曜日（週5日勤務）
9:00～18:00
（フレックスタイム制度有り：コアタイム無し）
（モバイルワーク制度有り：利用には一定の条件があります。）
※制度としてはございますが、当職種に関してはフレックス制ではなく固定時間制となります。
※モバイルワーク制度をご利用の場合は、一定の条件がございます。
- 年収・給与
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４５０万円 ～６００万円
- 待遇・福利厚生
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【保険】 健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険
【福利厚生】 資格取得一時金制度、財形貯蓄制度、確定拠出年金制度、表彰制度、
社会保険完備（雇用・健康・労災・厚生年金）、
GLTD（団体長期障害所得補償保険）、
慶弔見舞金制度（結婚祝金、出産祝金、傷病見舞金、災害見舞金等）
出産・育児・介護休暇制度、従業員持株会制度、
ベネフィット・ステーション（宿泊施設等の優待制度）、他
【教育制度】
・入社時研修
・役割別研修 ：職務Gradeや役割に応じて研修実施
・部門別研修 ：各部門で必要な業務スキル向上を目的とした研修
・選抜研修：次世代リーダー研修/経営幹部候補研修
・スタンダードスキル研修（eラーニング）
・継続教育：MR認定証更新に必要な教育の実施
【ダイバーシティ推進】
各種講演会の開催、女性のキャリア形成、男性の育児参画
- 休日休暇
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完全週休2日制
夏季休暇、年末年始休暇、慶弔休暇、産前産後休暇、育児休暇、介護休暇、
有給休暇（初年度10日、最大20日）、月次特別休暇（毎月1日付与）等
※年間休日約124日（年度により異なる）
- 選考プロセス
- 書類選考⇒面接２回
