募集要項
- 募集背景
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デジタル化が進まず、紙に悩まされている医療の現場。
彼らを救い、医療の発展に寄与できる仕事があります。
システムの導入だけではお客さまのデジタル化は進みません。
関係者をまとめ、業務の整理を推し進めるあなたの手が必要です。
- 仕事内容
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【業務内容】
＜プリセールス支援＞
・製品のデモンストレーション
・ 要件のヒアリング
・見積り内容の確認
＜システム導入＞
・要件定義・コンサルティング
・システム設定
・受入テスト支援
・プロジェクトマネージメント
＜稼働後サポート(医療機関向けだとこの割合が多い場合あり)＞
・サポート部門との連携・引継ぎ
・担当顧客の運用支援
- 応募資格
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- 必須
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以下のうちいずれかご経験がある方
・ITシステム導入の経験
・PM、PL(規模問わず)の経験
・SE(システム設定程度)の経験※プログラミングスキルまで要す必要はありません。
※業種経験不問 （医療業界に興味があれば、治験や臨床研究に関する知識や経験は一切問いません）
- 歓迎
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・SaaSサービスのカスタマーサクセス、PM(3年程あると尚可)の経験
・法人営業にて既存顧客のフォローの経験
・ビジネスレベルの英会話や文章力・読解力のある方
・プログラミング経験（言語は問いませんがHTMLが読める方大歓迎）
- フィットする人物像
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・プロアクティブに考え、行動できる方
・顧客満足度・成功度の向上に貢献したいと考える方
・優先順位をつけて、タスクを管理・実現できる方
・当社の事業へ共感いただけ、当社を盛り上げていっていただける方
・外国籍エンジニアとの連携に抵抗のない方(日常会話程度英語スキル)
・顧客目線で物事を考えられる方(ユーザー思考が常にできる方)
・根気強く取り組めストレス耐性のある方
- 雇用形態
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正社員
※試用期間6ヶ月間あり（給与・待遇に差異はありません）
- 勤務地
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＜在宅・リモートワークが基本＞
当社は東京のほか、フランス、米国に拠点を置いていることもあり、創業時より100％フルリモートです。
(出社日3ヶ月に１回、業務に応じて他に数回東京オフィスへ出社いただくことがあります。また、必要に応じてお客様訪問も発生する可能性があります。)
※3ヶ月に１回の出社の際には交通費の実費を支給します。
昨今はリモートワークが主流になりましたが、当社では通勤なく、時間と労力を有効に活用出来る体制がすでに整っております。
- 勤務時間
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9：00～17：45（実働7時間45分）
※フレックスタイム制トライアル実施中！
- 年収・給与
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年収400万円～699万円
月給29.8万円～＋賞与（年２回支給）
※月給に固定残業代20時間分（4.1万円）を含みます。（採用時のグレードによって３０時間分の固定残業代を含みます。）固定残業代を超過する労働が発生した場合には、別途支給いたします。
※ご経験により優遇いたします。
- 待遇・福利厚生
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・昇給年1回
・賞与年2回
・各種社会保険完備
・交通費支給(3ヶ月に１回、他外出、出張にかかった場合の経費は実費を支給)
・時間外手当
・在宅勤務勤務手当（5,000円／月）
・PC貸与
- 休日休暇
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・完全週休2日制(土日)
・祝日
・有給休暇（入社時5日付与、その後6カ月後にさらに5日付与）
・その他（慶弔休暇、産前産後休暇、年末年始休暇、夏季休暇）
- 選考プロセス
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書類選考→一次面接（部署責任者、グループリーダー）→最終面接（代表、人事）
※一次面接はオンラインにて実施予定です。
※選考回数が変更になる場合もございます。
- キャリアパス・評価制度
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【入社後イメージ】
【1か月】自社製品のトレーニング、システムの構造の理解※約1か月
【3か月】OJT（既存メンバーと共にプロジェクト参画し導入の一連の流れを理解いただき、要件に沿ったシステム設計・設定を実施する）
【半年】プロジェクト担当
【1年】新入社員教育 独り立ち後も、毎朝のサポートとPSにて実施しているMtgで情報共有、相談できる場があり、スラックでいつでも相談できる環境にてプロジェクトを進めていただきます。
