募集要項
- 仕事内容
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■ポジションの概要
DTC（直営リテールおよび EC サイト）の顧客獲得・売上 UP のために、CRM 戦略に基づくアクティベーションと分析を提案・実行する。
■役割と責任
・顧客育成~定着、優良化を目的とした CRM 施策/販促施策立案・推進
・顧客基盤拡大および顧客育成に関するデータ分析/課題解決
・顧客の購買属性に基づいたアンケート調査の企画立案、推進、分析レポート作成
・予算・実績管理
・社外パートナー/エージェンシーのコントロール
■日々の業務
・会員サービスの課題解決に対して必要な分析の要件定義、設計、集計、分析
・BI ツール運用、管理
・分析した情報をビジュアライズしたレポート作成と関係各部署へのプレゼンテーション
- 応募資格
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- 必須
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■職務に関連するスキル・知識のレベル
・データ分析、KGI/KPI 設定、ダッシュボード構築に関するスキル/知識
・BI ツール/CRM ツールに関する知識
・外部パートナー/エージェンシーのマネジメントスキル
■経験・資格
必須
・BtoC における CRM などのマーケティングに携わった経験
・広告/販促の視点を持ち、販売戦略、施策を実行した経験
歓迎
・CRM ツールを用いた顧客データの抽出や分析の経験
・会員向けの店頭プロモーション経験
・スポーツ用品/ファッション業界での就業経験
語学力
英語：ビジネス中級レベル（メールでの意思疎通ができることが望ましい）
- 募集年齢(年齢制限理由)
- 27～43歳 （長期勤続によりキャリア形成を図るため）
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 東京都
- 年収・給与
- 400万円 ～ 700万円
- 待遇・福利厚生
- 社会保険完備、交通費支給、育児・介護支援：育児休業・短時間制度、介護休業・短時間制度、ベビーシッター利用支援、社員販売制度、退職金制度、団体生命保険、団体長期障害所得補償保険、在宅勤務制度あり
- 休日休暇
- 週休二日制（土・日）、祝日、年末年始、その他会社が休日と定めた日、年間休日平均123日、年次有給休暇、夏季休暇、そのほかに慶弔休暇、結婚休暇、等
