募集要項
- 募集背景
- 増員
- 仕事内容
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NTTデータグループのコンサルティングファーム継続的に企業業績を支えるリピーターを戦略的に維持・創出するために、企業のブランド価値に立脚し、顧客目線での企業と顧客のタッチポイントとそれをつなぐストーリーを解析し、企業の提供するサービスのあるべき姿を策定する支援を行う。
■テーマ領域
・BtoC企業向けサービスデザイン
・ブランド価値戦略
・VoC解析
・コンタクトセンター戦略
・デジタルマーケティング戦略
・ECサイト戦略
・CX投資領域評価
・カスタマージャーニーとペルソナ
・顧客セグメント戦略と成熟度モデル
- 応募資格
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- 必須
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■職務内容記載のテーマ領域の中で2つ以上のテーマを取り扱った実務経験（ITベンダー、コンサルティング会社、事業会社での企画部門、顧客サポート部門等）
【歓迎要件】
■データ分析・解析
■管理会計
■Marketing Cloud、Service Cloud等のCRM系の業務アプリケーションの知識
■BPR領域のコンサルティング経験
- 歓迎
- 応募資格をご覧下さい
- フィットする人物像
- 応募資格をご覧下さい
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 東京都千代田区大手町2-3-2 大手町プレイス イーストタワー11F
- 勤務時間
- 09:00～18:00
- 年収・給与
- 500万円～1500万円
- 休日休暇
- 完全週休二日（土日） 祝祭日 、リフレッシュ休暇 、各種有給休暇、年末年始休暇 、創立記念日休暇
