募集要項
- 募集背景
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2016年から6年で4度、全国最優秀ディーラー賞を受賞しました。
全国MINIのナンバー1ディーラーとして更なる飛躍を目指している企業です（岐阜ヤナセグループ）。
設立はBMWがMINIブランドを立ち上げた2001年です。
翌年3月2日（ミニの日）に「MINI岐阜」、2015年「MINI多治見」、2020年に「MINI NEXT大垣」をオープン。
毎年確実に成長しており、今回はお客様対応力強化のための増員募集となります。
- 仕事内容
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MINIを大切にされているオーナー様のよき相談役となってください。【業務内容】
サービス・アドバイザーとして、車の購入後、車検、定期点検、事故の修理などの用件で来店されたお客様の対応を行っていただきます。
MINIを購入されたお客様が、点検、車検、修理を当店に依頼される際の予約と整備内容の相談の窓口です。
お客様のお話やご要望をしっかりと聞き、必要に応じてアドバイスや修理の見積を行います。
店頭だけでなく電話での対応もあります。
またテクニシャン＝整備士に対しては正確に内容を伝達し、お客様からご依頼された作業を依頼します。
完成車両をお渡しするまでの一連の流れもコントロールします。
お渡し時には、整備内容について、お客様に対して分かりやすく説明する事も大切な仕事の一つです。
日頃から接客スキルを磨き、また自動車整備の知識も常に吸収することで、お客様に高い満足をご提供していく
店舗の顔となる仕事です。
【業務の魅力】
現在のMINIはBMW製であり、いち早く先進技術が導入されたり、スポーツモデルからSUVモデルまで多種多彩です。
PHEVも加わり、近年にはEVの市販化も予定されています。
MINIを開発・製造するBMWは新しいことに挑戦するメーカーのため、常に変化があり、新しい技術を習得していく
面白さがあります。
- 応募資格
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- 必須
- 自動車普通免許（ＡＴ限定可）
- 歓迎
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自動車業界での就労経験（職種を問わず）
整備士資格保有
- フィットする人物像
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接客スキルが高い、コミニュケーション能力が高い方
スケジュールが組める、段取り力がある方
自動車の構造について詳しい方、詳しくなりたいと学ぶ意欲がある方
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 岐阜県岐阜市
- 勤務時間
- 9:00～18:00（実働8時間） 休憩1時間
- 年収・給与
- 年収400万円 ～ 600万円（月給20万円～、前職年収を考慮します）
- 待遇・福利厚生
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■社会保険完備
■退職金制度
■車両購入に際して社員割引購入制度
■企業年金制度401ｋ
■指定の福利厚生施設利用支援
■人間ドック受検時支援
※転居を伴う場合はその費用を支援します。
- 休日休暇
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■年間休日110日
■毎週月曜日および第一第三火曜日定休（会社カレンダーによるシフト制）
年末年始休暇、夏季休暇、育児休暇（実績あり）、慶弔休暇、有給休暇（家族の誕生日を中心に取得推進、2021年平均取得10.3日）
- 選考プロセス
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【書類審査】
ご応募いただいた情報で書類審査をし、結果についてご連絡いたします。
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【一次面接・職場見学】
人事責任者、部門責任者が面談いたします。
職場の社員と交流、実際の仕事を見ていただきます。
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【最終面接】
役員が最終面談いたします。
