上場グループ企業。半導体製造装置メーカー。サービスエンジニアの転職・求人情報 15866473

募集要項

仕事内容: ■職務内容：
半導体製造装置の客先引渡後のアフターサービス（定期点検、オーバーホール、部品販売、性能向上のための改造、故障修理など）をご担当いただき、サービスエンジニアとして高い顧客満足度を維持していただくことがミッションとなります。

■入社後の各在籍年次における、おおよその業務目安
＜入社～1年後＞
装置に関わる研修を受け(※愛媛事業所の可能性あり)、拠点配属後、まずは改造、オーバーホールといった現場作業についてＯＪＴを受けながら装置の特徴や仕組みをマスターする。

＜1～3年後＞
自担当の顧客を持ち、顧客からの問い合わせ対応や部品交換等の提案といった業務を通じて、拠点の売上予算に貢献するようになる。

＜3～5年後＞
上記対応に加え、オンコール(緊急対応)の対応や後輩のＯＪＴ、顧客との作業日程の調整や装置に関わる手順書の運用と、サービスエンジニアとして一人前の状態となる。さらに、顧客からの要望を開発や設計部署にフィードバックし、装置の信頼性や性能改善に結びつける取り組みをする。

応募資格

必須: 求められる経験：
機械・電気関連の基礎知識(工業高校レベル以上)を持っている方
物理現象が好きで、多角的に物事を捉えながらロジカルに現象を説明できる方。
技術的要素を伴うトラブルを前向きに捉え、根気強く問題解決に取り組んでこられた方。
組織・メンバーマネジメントに何かしらの形でかかわったことのある方。

募集年齢(年齢制限理由): 30代～40代後半までを想定致しております。
※前職での経験やスキルを考慮の上、決定致します。（特定年齢層の特定職種の労働者が相当程度少ないため）

休日休暇: 休日・休暇：年間休日数125日　※2020年度
(完全週休2日制、年末年始・ＧＷ・夏季連続休暇有)

年次有給休暇：年間22日(4月1日付与)※消化率70％