募集要項
- 仕事内容
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同社が受託するコールセンター運営・マネジメント業務全般をお任せいたします。
また同社は拡大基調にあり、本ポジションにご入社の方には、即戦力として新規コールセンターの立ち上げ・設計に携わっていただくことを期待されております。
<具体的な業務>
・コミュニケーターの指導・育成、勤怠管理
・数値管理(入架電管理・集計・分析)
・クライアント対応(数値報告・提案など)
・収益管理
※顧客ニーズに応じて、アウトバウンド・インバウンドどちらの案件にもご対応いただきます。
※必要に応じて出張等もございます。
- 応募資格
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- 必須
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・コールセンターの管理・運営業務(SV・管理者など)
- 歓迎
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・新規センターの立ち上げに携わったことのある方
もしくは、立ち上げに強い関心をお持ちの方
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 東京都
- 年収・給与
- 350万円 ~ 600万円