コールセンター運営・管理
【年齢不問】正社員SV/年収~420万/コンタクトセンター勤務/飯田橋駅
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【年齢不問】正社員SV/年収~420万/コンタクトセンター勤務/飯田橋駅
の転職・求人情報はすでに掲載終了しております。(掲載期間3月15日~3月28日)

※ 掲載時の募集要項はページ下部よりご確認いただけます。
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掲載時の募集要項掲載期間:2022/03/15 ~ 2022/03/28)
コールセンター運営・管理

【年齢不問】正社員SV/年収~420万/コンタクトセンター勤務/飯田橋駅

募集要項

募集背景
事業拡大につき増員
仕事内容
東京(飯田橋駅)コールセンターSV業務になります!
まずは、通販化粧品を扱うチームに配属。約1~6ヶ月間はオペレーターとして、電話対応にチャレンジして頂きます。電話対応の流れを身に着けていただいた後、SVとして次の業務をお任せしていく予定です。(経験により変わります)

~~業務内容詳細~~
■メンバー6~8名の教育・指導
■シフト管理
■モニタリングによる応対改善
■応答率などの数値管理
■業務改善 など。

◎オペレーターは、20代~60代まで幅広い年代が在籍しており、9割が女性です。ご担当頂く部署は約80名が在籍するコールセンターで、1チームにつき8名程度が、チームリーダーのもと業務を進めています。

応募資格
必須
コールセンターSV経験
歓迎
マネジメント経験
フィットする人物像
■主体的に物事を捉えることができる
■周囲と協力・調整しながら仕事を進めることができる
■論理的に考え、説明することができる
雇用形態
正社員
ポジション・役割
スーパーバイザー
勤務地
東京都新宿区
勤務時間
9:00~21:00の間でシフト制勤務(所定労働時間 7時間30分/休憩60分)

<シフト例>
09:00~17:30
12:30~21:00
年収・給与
400万円 ~ 420万円程度スタート
待遇・福利厚生
■昇給あり
■社会保険完備(健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険)
■時間外手当(全額支給)
■交通費支給
■役職手当
■通勤手当
■住宅手当
■退職金制度
■受動喫煙対策:有
屋外に喫煙場を設置
休日休暇
休日休暇 【年間休日120日】
■完全週休2日(シフト制)
■夏季休暇
■年末年始休暇
■有給休暇
■特別休暇
■介護休暇
■育児休暇
■産前産後休暇 他
選考プロセス
面接2回程度

会社概要

社名
非公開
事業内容・会社の特長
コンタクトセンターの運営
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