ブランド・プロダクトマネージャー
新規事業におけるカスタマーサクセスマネージャー
掲載期間:21/12/28~22/01/17求人No:FIST-NEC-2185-2021
ブランド・プロダクトマネージャー

新規事業におけるカスタマーサクセスマネージャー
日本電気株式会社(NEC Corporation)

海外展開あり(日系グローバル企業) 上場企業 大手企業 管理職・マネジャー 新規事業 土日祝休み

募集要項

募集背景
【事業・組織構成の概要】
コーポレート事業開発本部は、社会課題の探索と中央研究所の持つ技術を活用し、事業開発アプローチを用い、NECの次の成長の柱となる事業を創出し、NECの価値最大化を加速することをミッションとしています。その中で、当チームは適応遠隔制御技術を起点にした新事業開発を担当しています。
仕事内容
適応遠隔制御技術を起点にした新事業領域におけるカスタマーサクセスを担当いただきます。顧客課題を捉え事業の価値を高めるプロダクトの強化を企画し、顧客の成功を実現していただきます。
【職務内容】
・事業開発 > 事業企画・統括、業務企画、商品企画・開発
本事業領域における第一弾製品のカスタマーサクセスを担っていただき、当面はローンチ直後の製品における顧客価値の最大化がミッションとなり、顧客課題を捉え事業の価値を高めるプロダクトの強化を企画し、顧客の成功を実現していく役割です。また、事業スケールに向けてのKPIや組織作りを担っていただきます。
参考: 第一弾プロジェクト
https://jpn.nec.com/design/works/arc.html

【ポジションのアピールポイント】
物流xロボティクスxDX領域の新事業における第一弾製品のカスタマーサクセスという、今後NECの次の成長の柱となる事業へと成長させていくために必要不可欠なポジションになります。
応募資格
必須
・お客様の成功に寄り添い、カスタマーサクセスへの熱意をお持ちの方
・B2Bビジネス領域でのカスタマーサクセス業務経験 (3年以上)
・データや顧客の声を受けての分析手法の設計や分析結果から戦略的意味合いを抽出し、事業に還元した経験
・異なる立場の人と健全なコミュニケーションを通じて良い結論を導き出せる方
・受け身ではなく自分から物流現場に赴くなどアクションを起こせるマインドセットを有する方
歓迎
・物流のドメイン知識を有する
・様々な関係者と円滑にコミュニケーションが取れ、チームで仕事を進められる方
・キャッチアップが早い方
・ゼロベース思考の出来る方
・興味の幅が広く、好奇心旺盛な方
・高い成長意欲/マインドをお持ちの方
・アジャイル開発、スクラムでの活動経験をお持ちの方
雇用形態
・従業員区分:正社員を想定
・その他処遇:当社規定による
ポジション・役割
エキスパート(課長相当)を想定
勤務地
玉川事業場:神奈川県川崎市中原区下沼部1753
勤務時間
8時30分~17時15分(標準労働時間7時間45分)
●スーパーフレックス制度対応(勤務地により若干異なります)
●育児、介護短時間勤務制度あり
●裁量労働制度あり
年収・給与
●想定報酬:年収900万~1,100万円程度(月給50万~65万円程度) ※前職年収を考慮、当社規定による
●諸手当:超過勤務手当、通勤費支給(会社規程による)
●昇給:年1回(4月)
●賞与:年2回(6月、12月)
待遇・福利厚生
●休職・短時間勤務制度:育児休職・育児短時間勤務制度・介護休職・介護短時間勤務制度
●財産形:財形貯蓄制度、従業員持株会
●住宅施設:独身寮・社宅など
●住宅融資:住宅ローン利子補給制度
●運動施設:グラウンド・テニスコート・体育館・フィットネスセンターなど(外部フィットネスセンターの利用補助あり)
●厚生施設:従業員食堂、売店、従業員クラブ、健康管理センターなど
●保養施設:全国に契約保養所
休日休暇
●休日:完全週休2日制(土曜日、日曜日)、祝日、年末年始、特別休日
●休暇:年次有給休暇(初年度20日、翌年まで積立可、半日取得制度あり)、結婚休暇、ファミリーフレンドリー休暇(5日)、リフレッシュ休暇
選考プロセス
【選考ステップ】
1. 書類選考
2. 1次面接
3. 適性試験
4. 最終面接

【備考】
・全ての選考ステップは、原則Web(オンライン)で実施されます。
・場合によっては、最終面接の前に2次面接が行われることがあります。
キャリアパス・評価制度
既に確立された製品ではなくこれからの成長ポテンシャルの大きなドメインであり、カスタマーサクセスの専門家としてのキャリア成長を実現できるポジションになります。

会社概要

社名
日本電気株式会社(NEC Corporation)
事業内容・会社の特長
IoTやAIなどの先端技術の進化、社会的なデジタルトランスフォーメーションの発展。

このような背景のもと、NECは今を「第二の創業期」と位置付け、新しい時代に対応した事業の展開に全社を挙げて注力しています。そのため、これらの分野をリードし活躍いただける人財を積極的に募集しています。

ご自身のご経験・スキルを活かし、社会的に意義の大きなテーマを仕事として取り組み、活躍の幅を広げて一層成長していきたい。このようなご志向の方には、ぜひご検討いただきたいチャンスです。
設立
1899年(明治32年)7月17日
資本金
4,278億円 ※2021年3月末現在
売上高
●1兆7,055億円(単体)
●2兆9,940億円(連結)
※2021年3月期
従業員数
20,589名(単体)/114,714名(連結) ※2021年3月末現在
入社実績
Aさん(39歳 / 男性)
コンサルタント・部長クラス
Bさん(30歳 / 男性)
エンジニア(光学系)
Cさん(42歳 / 女性)
財務職・課長クラス

この求人の取扱い紹介会社ご相談や条件交渉などのサポートを行います。 取扱い紹介会社の詳細へ

株式会社フィスター
厚生労働大臣許可番号:有料職業紹介事業番号:13-ユ-303030紹介事業許可年:2007年
設立
2007年12月
資本金
500万円
代表者名
稲垣 宏行
従業員数
法人全体:11人

人紹部門:11人
事業内容
職業紹介事業
中途採用コンサルティング事業
厚生労働大臣許可番号
有料職業紹介事業番号:13-ユ-303030
紹介事業許可年
2007年
紹介事業事業所
<本社>
東京都豊島区池袋2-60-11 ともビル9階
TEL:03-6272-4795 /FAX:03-6272-4796

<関西支社>
大阪市淀川区宮原2-14-4 MF新大阪ビル2階
TEL:06-6195-7831 /FAX:06-6195-7832
登録場所
東京本社地図を見る
〒171-0014 東京都豊島区池袋2-60-11 ともビル9階
ホームページ
http://www.fister.co.jp/index.php
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Q.
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