募集要項
- 仕事内容
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弊社製品を導入頂いている歯科医師・医院スタッフからの、主に臨床に関する問い合わせ対応をご担当頂きます。
・お客様からのメール・電話での問い合わせ対応、臨床的なアドバイス
・対応履歴のシステム入力
・治療計画に関するコメントや資料の日⇔英翻訳
・海外部門への問い合わせ、報告業務
【アピールポイント】
・急成長中のグローバル企業
・風通しの良い、フラットな社風
・女性も長期就業しやすい環境(産休・育休実績多数)
・退職金制度(確定拠出年金制度)有り
・英語を使用してスキルアップ可能
- 応募資格
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- 必須
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<応募必要条件>
・顧客対応経験(コールセンターやカスタマーサポートなどでの電話対応経験、富裕層向けの対応経験尚可)
・PC業務に抵抗のない方
・英語力(読み書き会話)
<学歴>
・大卒以上
<英語レベル/English Level>
・基礎会話レベル 以上/Daily Conversation
海外のチームとのやり取りで読み書き中心に使用致します
- 歓迎
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・歯科機器メーカーでの就業経験など歯科領域のバックグラウンド
・ドクター対応のご経験(歯科技工士、歯科衛生士、歯科助手、医師への営業経験、等)
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
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東京都品川区
JR山手線、都営三田線、東京メトロ南北線 目黒駅直結
- 勤務時間
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9:00-17:45 (休憩1時間)
月間の平均残業時間20-30時間
- 年収・給与
- 年俸 400万円 ~ 549万円
- 待遇・福利厚生
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雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金
退職金制度(確定拠出金制度)
各種研修制度あり(英語研修含む)
確定拠出年金制度
ベネフィットワン
自社製品による治療割引
総合福祉団体定期保険
団体長期障害所得補償保険
健康診断
インフルエンザ予防接種補助
- 休日休暇
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土日祝日
有給休暇
年末年始休暇
夏季休暇
育児休暇
介護休暇
慶弔休暇
傷病休暇
その他休暇あり
- 選考プロセス
- 書類選考→一次面接→最終面接