募集要項
- 仕事内容
-
★日本におけるCBT （Computer－based testing） 最大手である当社にて、複数の大規模顧客のアカウントを担当し、新たなソリューションの提案やサービス品質の向上を通じて、さらなるお客様満足度の向上とともに売り上げの最大化を目指す、非常にエキサイティングなポジションです。
・金融、保険、語学試験ないしIT等のセグメントに属する1つないし2つの大手顧客アカウントを担当する
・最重要業務の一つであるお客様との契約交渉において：
－お客様・当社がともにWin－Winとなれる最適な条件を見定め、確実な契約更新を担保 する
－担当アカウントの収益構造を熟知し、適切な価格設定を行うことにより適正利益を実現する
－必要に応じ、適切なタイミングでファイナンスや法務部門など社内の専門家のサポートを得て、スムーズに契約交渉をクローズする
・経済性やスケーラビリティーを念頭に置きつつ、常に最高のサービス品質を追求する。必要に応じ関連部門を積極的に巻き込む
・RFP、新規ソリューションの提供、プライシングといった顧客アカウント管理のキーとなる事項に関して、長期的な視野も持ちつつ戦略を立案し適切にタスク管理・スケジュール管理を実施する
・新規顧客の試験プログラム立ち上げに当たっては、「ハンズオン」の姿勢でプロジェクトにまつわる一連の作業をリードする
・当社における標準の営業ツール（Salesforce等）とプロセスを駆使し、データに基づく効果的な収益機会分析を実施する
・常に新しいソリューションやビジネスモデルへの探求心を維持し、最高品質のCBTを提供することによりお客様および日本社会のデジタル化に貢献する
・当社がお客様に対して提供する各種ソリューションを熟知し、必要に応じテクニカル部門との適切な連携をとる
・米国本社およびその他グローバルの社内関係者と良好な協力関係を構築する
・業界カンファレンスやイベント等において当社を代表し、有益な人脈を構築する
- 応募資格
-
- 必須
-
・大口の顧客アカウントを自らが主幹となって担当し、高品質のサービスを提供した実務経験
・日本国内の大手業界団体等における上層部メンバー等のキーマンと良好な関係を構築し、成功裏に業務遂行した経験
・政府機関や公共団体、各種協会等におけるRFPをはじめとする調達プロセスを熟知し、どう戦略を立案すれば案件を獲得できるか、成功の方程式を持っていること
・己を知り彼を知らば百戦危うからず、の信念を持ったリーダーの中のリーダーであること
- 歓迎
-
・会議、メール、プレゼン等といった局面で十分にビジネスを遂行できるレベルの英語力をお持ちであれば歓迎
・CBT、サイコメトリクス、人材開発や教育に関する知識や経験あれば歓迎
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 東京都
- 勤務時間
- 9:00 ～ 18:00
- 年収・給与
- 700万円 ～ 950万円
- 待遇・福利厚生
-
各種社会保険完備
健康保険組合の保養所利用可能
- 休日休暇
- 土日祝日、夏期休暇、年末年始休暇、有給休暇
