募集要項
- 仕事内容
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【この職種の誕生経緯】
ユーザーとの関係は、ご契約後サービスにログインしていただいたら完結するものではなく、そこから始まります。
つまり、ユーザーがプロダクト利用を通じて導入目的や課題の解決ができてはじめて「導入してよかった」と、価値を感じていただけます。こうした過程をユーザーと伴走し、ユーザーの業務環境をより良くするために、この職種(導入コンサルタント)が誕生しております。
【3つの役割】
1.ユーザーワーク
ユーザーとのMTG・ディスカッションを通じて、ユーザーの契約審査業務に関連して下記を行います。
(1)ヒアリングを通じて現状を整理すること
(2)課題を発見・特定し、原因分析すること
(3)課題の解決策として、ツールのセット・運用面を含めた当社サービス活用方法をご提案すること
(4)効果検証し、上記を改善すること
この他にも、ユーザーの業務環境をより良くするための活動であれば、なんでもどんどん取り組んでいます。
2.開発チームへのフィードバック
実際のユーザーと接する機会が一番多い役割なので、プロダクトが「こうだったらこういう課題が解決できるのに」「ここがこうなればカチッとはまるのに」という場面に多く出会います。
そうしたユーザーからのフィードバックを開発チームに届け、プロダクト進化のきっかけを作ることも、導入コンサルの役割の一つです。つまり、ユーザーの課題とプロダクトの課題が交差するポイントをユーザーベースで発見し、社内に分かりやすい形で共有することが求められています。
3.社内にリーガル的な考え方・ユーザーの業務理解・課題を浸透させること
プロダクトを作るのは会社のメンバーです。そのため、ユーザーとなる契約審査担当者が普段どのような業務を行い、どのような点にフラストレーションを抱え、改善ポイントがどこにあるのかなど、リーガルバックグラウンドの人間ならではの理解を社内の各チームに伝えることも重要な業務の一つです。現在導入コンサルタントチームは増員拡大をしておりますが、本ポジションではその組織の責任者候補として、チーム全体の目標管理やメンバーマネジメント等もお任せしていく予定です。
【働き方】
リモートワークを導入していますが、顧客対応等で出社や顧客訪問が随時発生する為、適宜出社いただく必要がございます。
- 応募資格
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- 必須
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・弁護士有資格者
・企業法務系法律事務所でのご経験3年以上
- 歓迎
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【歓迎要素】
・マネジメント経験者
・未知の問題をときほぐし、整理することが好きな方
・自分の手を動かすことをいとわない方
- 雇用形態
- 正社員
- ポジション・役割
- リーガルテック導入コンサルタント(責任者候補)
- 勤務地
- 東京都
- 勤務時間
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フレックス制(コアタイム10時~15時)
※リモートワーク:可
- 年収・給与
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想定年収:600~1000万円程度+SO
想定月給:50~83万円程度(固定残業代を含む)
※ご経験・スキルに応じて決定します。
・昇給:年2回考査
・賞与:なし
・交通費:上限3万円
・ストックオプションあり
- 待遇・福利厚生
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各種社会保険完備(健康保険、厚生年金保険、労災保険、雇用保険)
書籍代補助、PC・モニター貸与
- 休日休暇
- 完全週休二日制(土日)、祝日、夏季休暇(5日)、年末年始
- 選考プロセス
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書類選考→選考(2~3回)→内定
※選考回数・フローは変更となる可能性があります。