募集要項
- 募集背景
- ・現在開発エンジニアの方が業務中に対応している内容を切り分ける目的で新設ポジションとなります。
- 仕事内容
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のべ7400万人超のユーザーをもつ「オンライン教育・学習プラットフォーム」のラーニング・マネジメント・システム(=LMS。自社開発「Multiverse®※1」SaaSサービス)の運用保守に携わっていただきます。
(1)問い合わせ対応(※電話応対なし)
グループ会社社員からの技術的な問い合わせチケットに対し、仕様確認を行い、技術的視点での回答をお任せします。
問い合わせ内容や規模は様々ですが、年間300件以上、1件の平均対応時間は単純計算で4時間程度。クライアントとの直接のやり取りはなく、基本的には社内部署と連携を取りクライアントに伝わる内容に整えます。
(2)メンテナンス
問い合わせにて発覚した不具合(年間120件ほど)に対し、実際にソースコードを分析し、バグ修正を行います。
(3)リファクタリング
意欲的な方には、リファクタリングやパフォーマンス向上もお任せしていく予定ですのでキャリアも自分で決めることが出来ます。
※1【Multiverse®】
・オンライン教育コンテンツの配信・受講履歴管理・学習サポート等多様な機能を持つプラットフォーム。
・国内運用されているLMSで初めて世界共通分析基準を搭載。
・ブロックチェーンを活用した新事業案件も2020年度リリース。
【クライアント】
・企業・大学・公的機関のエンドユーザー、個人ユーザー
【残業時間】
・基本なし
【勤務形態】
・完全在宅
【組織構成】
・技術本部長直下 新設ポジション
(現在他エンジニアが業務中に対応している内容を切り分ける目的で新設)
【環境】
・モニタ1画面+ノートPCを予定
【言語】
・C# ※HTML、CSS、JavaScriptの理解があると尚可
【社内環境】
・オフィスは新宿
・出社時の服装はオフィスカジュアル、
・無料コーヒーサーバーあり
・社内休憩スペースあり
・男性も育休制度あり(取得率100%)
【社風】
・フラットな組織で、風通しがよく、年齢や経験に関わらず社員の提案を受けとめる社風です。
・少数精鋭なので任される仕事の幅が広く、年齢に関わらず裁量を持って動けます。
【その他】
・社内勉強会あり(就業時間内・週1回)
・資格取得奨励金制度
・同社eラーニング全コース無料受講可能
- 応募資格
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- 必須
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・Webシステムの開発経験(年数不問)または、運用保守経験
・C#、JAVA等のプログラミング実装経験
・コミュニケーション能力、社内連携に強みのある方
・高校、専門学校卒業以上
- 歓迎
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・JavaScriptによる開発経験、運用保守経験
・ITカスタマーサポートと連携して、技術的な回答をしていた方(二次受け以上)
- 募集年齢(年齢制限理由)
- 20代~39歳くらいまで (長期勤続によりキャリア形成を図るため)
- フィットする人物像
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【下記のような状況の方を歓迎しております!】
・正社員で働きたいが、時間に制約がある方
・子育てしながら、効率的に働きたい方
・技術力はあるが、完全在宅を強く望む方
- 雇用形態
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正社員
※試用期間:3か月
- 勤務地
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◆完全在宅/フルリモート勤務
◆出社時:東京都新宿区西新宿7-5-25 西新宿プライムスクエア9階
- 勤務時間
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・09:00 ~ 18:00 ※時短勤務相談可
例)10:00~12:00 (12:00~13:00 昼休憩) 13:00~15:00 計4時間可
- 年収・給与
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・年収500~600万円程度
・応相談※勤務時間による
・月額+賞与(年4回)
賞与:年4回(1、4、7、10月/賞与約1カ月月給×年4回。管理職以上の場合、賞与約1.5カ月月給×年4回)
- 待遇・福利厚生
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・健康保険
・雇用保険
・労災保険
・厚生年金
・通勤手当
・ポジション手当
・残業手当(8時間以上勤務した場合のみ、18:30から1分単位で支給)
・資格取得奨励金制度
・自社eラーニングサービス無料利用可(PMI取得推奨:当社コース受講でのPDU取得は無料)
・入社時研修
・階層別研修
- 休日休暇
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・年間休日日数:125日
・完全週休二日(土日・祝日)
・産休育児休暇:制度・実績あり(男女とも100%取得)
・夏季休暇(7~9月の間に3日)
・年末年始(12/29~1/3)
・年次有給休暇
・慶弔休暇
・生理休暇
・バースデー休暇
・不妊治療休暇
・リフレッシュ休暇(勤続5年で1週間休暇、以後5年毎)
・研修休暇(勤続8年で1週間休暇+10万円支給、以後5年毎)
・1時間単位有給
・5時に帰る日(毎月金曜日に1回)
- 選考プロセス
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・書類選考
↓
・1次面接:人事との面接(オンラインで実施)+Web個別適性検査
↓
・最終選考:グループ代表CEO&Founder代表取締役社長、CTO、人事との面接
+筆記適性検査も同日に実施
(ご来社時の面接は、個室でオンラインで実施するなど、感染症対策を実施して行います)