募集要項
- 仕事内容
-
大手クライアントのデジタルマーケティング戦略実現に向け、プロジェクトをお任せします！
■CRMに関わるコンサルティングの提供
・クライアント企業の課題に即したCRMソリューションの提案と導入支援。（Salesforceなど）
・顧客調査分析、解決策検討、実施手法設計、実施支援の実施。
・コンタクトセンターを起点に、チャットボット・CRM（顧客管理）・SFA（業務管理）・VOC（音声認識）
・RPAなどの市場優位性の高いソリューションコンサルティングの実施
- 応募資格
-
- 必須
-
・コールセンター/データ分析等、消費者接点事業の経験
▼歓迎条件
・CDP/DMPなどの見識深い方
・コールセンター運用経験
・CRMソリューションの提案実施・コンサル経験（Salesforceなど）
・MAツール活用経験
・チャット・Web接客ツール活用経験
・Webサイト解析経験
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
-
神奈川県横浜市
※基本は横浜本社の勤務ですが、自身の予定に合わせて東京オフィス
（東京都港区）勤務も可能。
※リモートワーク可
- 勤務時間
- フルフレックス制（残業：月平均20～30時間程度（残業分全額支給））
- 年収・給与
-
400万円 ～ 749万円
・賞与を含む想定年収となります。
・他出張手当あり。
- 待遇・福利厚生
-
社会保険完備、交通費支給（月15万円まで）
福利厚生施設利用可能
WOWOW視聴料補助
テレワーク制度有
副業OK！
退職金制度
確定拠出年金制度
持株会制度
研修あり
資格取得支援制度
社内表彰制度
- 休日休暇
- 有給休暇 / 夏季休暇 / 年末年始休暇 / 慶弔休暇 / 産休・育休 / 完全週休2日制 / 土日祝日休み / 年間休日120日以上
