募集要項
- 募集背景
- 新設ポジション
- 仕事内容
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化粧品事業を営む当社のデジタル戦略を統括・推進頂きます。会社として、「顧客ファースト志向」、「OMO」、「D2C」の分野において、日本で最も進んだ
企業を目指しており、所属部門ではブランド事業部とシステム部の間、自社とグループ会社、
協力会社の間の「橋(ブリッジ)」・「旗振り役」として、各施策を推進し、変革を起こします。
各ブランド内のCRM/デジタルマーケティング/コミュニケーション(PR・SNS)/EC担当者を
統括し、業務を推進します。
所属チームとしては、オンラインからリアルまでシームレスな顧客体験・IMC推進・
新ツール導入等の実現と推進を担います。
【想定業務】
・基幹システムの導入プロジェクト、運用のリード
・顧客の属性・購買・行動・NPSデータの取得、KPI整備、分析、
課題定義、施策立案
・各ブランドのCX設計サポート
・各ブランドのMarketing Automation設計サポート
・個人情報取り扱いに関わる規約、プライバシーポリシーの管理
・規約、プライバシーポリシー管理
・店頭接客機器の導入サポート、コンテンツやアプリの管理
・外部パートナー(CRMデータ抽出委託先等)との折衝・管理
など
- 応募資格
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- 必須
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【必須条件】
・BtoC消費財メーカー・広告代理店・事業コンサル・マーケティングコンサルでの、
CRM運用・コンサルティングに関する豊富な知識と実務経験5年以上
・数年以上の管理職経験(部下マネジメント経験)
・Google Analytics等を使用したWebサイト分析スキル
- 歓迎
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【あると良いスキル・経験】
・化粧品業界における3年以上の経験
・リーダーとしてプロジェクトをリードした経験
・新規事業の立ち上げに参画した業務経験
・Salesforce Marketing Cloud・Treasure Data利用経験
・LINEビジネスコネクト構築運用経験
・NPS構築運用経験
・データ解析ツールの利用経験、SQL知識
- 募集年齢(年齢制限理由)
- 32-45歳くらいまで (長期勤続によりキャリア形成を図るため)
- フィットする人物像
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【求める人物像(期待役割)】
・高い情報感度を持ち、ビジネスを展開するプロフェッショナルな立ち回りが身についている方
・本質を捉えた柔軟な判断と、失敗を恐れないチャレンジ精神
・「旗振り役」としての高度なコミュニケーション力と圧倒的な当事者意識
・グローバルにも俯瞰した視点を持ち、顧客ファーストを貫く方
- 雇用形態
- 正社員
- ポジション・役割
- マネージャー
- 勤務地
- 東京都品川区
- 勤務時間
- フレックス制度
- 年収・給与
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想定年収 700万円 ~ 900万円 経験・能力考慮
別途業績賞与あり
- 待遇・福利厚生
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社会保険完備(厚生年金、健康保険、雇用保険、労災保険)
交通費全額支給
- 休日休暇
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完全週休2日制(土日)、祝日 夏季休暇、年末年始、有給休暇、慶弔休暇など
年間休日120日以上
- 選考プロセス
- 面接2~3回を想定