コールセンター【首都圏】新規業務案件の見積り業務の転職・求人情報 14226438

募集要項

仕事内容: ■新規業務や既存業務の拡大を現場のコールセンターや営業経由でクライアントより声掛けがあった際に、原価見積として、要件定義や工数試算（稼働設定）、各部門への見積り依頼を行います。原価見積依頼案件を受付けてからセンターや営業担当者に原価提出まで行う業務になります。ご自身がかかわった案件が受託したときや、難易度の高い案件の業務設計をしたとき、工夫による原価が作成したときなど、他では得られない達成感や喜びが感じられる業務です。個人で考えて進めていく業務ですが、周りのサポートもしっかり行います。また収益管理を学ぶことが出来る業務です。研修の後は当面は在宅勤務になります。

◆研修は座学から入りOJTを実施していきます。
座学については、標準設計を学ぶプライシング業務マニュアルを用いた座学が中心になりますが、それ以外にも以下のようなことを学んでいきます。一回きりでなく、座学とOJTを複数回反復した業務習得を行う予定です。
・販売管理　TMJの販売管理を学ぶ座学（営業が使う資料を用います）
・販売管理システム　販売管理システムを学ぶ座学
・各部門依頼　各拠点採用センターへの調査依頼を学ぶ座学

応募資格

必須: ・コールセンターSV経験またはBPOベンダーでの1年以上の業務経験
・日常的にExcelを利用してデータ集計、PPTを利用して資料作成の経験
・基本的なビジネスマナーと柔軟なコミュニケーションスキルのある方

待遇・福利厚生: 年収；400万円以上（残業抜き）
　月収×12ヶ月＋賞与（年2回）
※時間外は別途1分単位で支給
※経験やスキル等を考慮の上、規定により優遇いたします
※当月25日払い
※時間外は繁閑ありますが、20時間～多い時で30時間程度

事業内容・会社の特長: 「たゆまぬ対話と改善で誰もが暮らしやすい社会を創る」というミッションのもと、人が持つ普遍的な価値と、時代に適したテクノロジーを駆使して、誰もが暮らしやすい社会を創り出すことを目指している会社です。

CXデザイン、BPOデザイン、コールセンター、事務処理代行を軸に多彩なBPOサービスを展開しています。