戦略コンサルタント
Salesforceカスタマーサクセスコンサルタント
掲載期間:21/10/15~21/10/28求人No:INDMR-20210903
戦略コンサルタント

Salesforceカスタマーサクセスコンサルタント
株式会社セラク

上場企業 土日祝休み

募集要項

募集背景
Salesforceは導入企業が増え続け、数万社以上が導入しており、比例して支援を求める声も増加中です。
導入が進んでいる反面、思うように活用できない(ひどいケースでは誰もログインすらしていない・・・)企業がほとんどであるのが実態です。Salesforceの『導入ベンダー』は多く存在していますが、『定着・活用パートナー』はほとんどいません。
そこが当社のポジションであるため、多くの企業から助けてほしいと問い合わせが増えています。
それに伴い、今回新しいメンバーを募集しています。
仕事内容
顧客のビジネス成功に向けた、クラウド型の営業支援ツール「Salesforce」の導入支援や定着支援、必要に応じて業務フローの改善支援など、提案からカスタマーサクセスまで一貫して携わります。
■クライアントは
Salesforceの導入済みの企業。社員数5万名を超える大手企業の営業部門や業務革新部門が中心です。
Salesforceを折角導入しても「現場の営業メンバーが利用してくれない」「どう活かせばいいのか誰もわからない」「導入前後で変化がない」といった課題を多くのクライアントが抱えています。

■仕事内容
・Salesforce導入後の現在の業務、課題の把握
・課題解決につながる業務フローの改善・再設計
・顧客ごとのSalesforceのカスタマイズ
・勉強会の開催、マニュアル作成など定着するための提案・実装
・Salesforceに合わせた業務フローの改善支援

■セラクの魅力
・1987年に設立し、34年間これまでに一度も赤字を出したことがない、安定した東証一部上場企業
・昇給額が過去5年【平均1万円/月】実績があります。※5万円/月以上UPしたメンバーもいます!
・資格取得支援制度・研修体制・勉強会制度なとスキルアップをフォローする制度が充実
 合格時の受検費用を負担することはもちろん、お祝い金5万~10万円を支給する資格もあります!

■スキルアップについて
蓄積されたナレッジや資格取得支援が充実しているため、上位資格の所有者も多数在籍。
上位の資格を5つ近く取得している社員もおります。
実際に認定アドミニストレータ(資格)の合格率は70%を超え、入社して半年経たずで上位の資格を5つ近く取得している社員もおります。
入社後すぐにPMやPL、プリセールスとして活躍している社員もおり、あなたと同世代の20代後半~30代の社員がプロジェクトリーダーとして多数活躍しています!
スキルアップ、キャリアアップを弊社で実現させましょう!
応募資格
必須
以下いずれかの経験のある方
・Salesforceの設定経験のある方(ノーコードで問題ありません)
・法人営業5年以上
・営業企画、営業推進の経験2年以上
・ヘルプデスク、サポートデスクなどの業務でリーダーの経験がある方
・ヘルプデスク、サポートデスクなどの業務を2年以上経験し、顧客から高い評価を得ていた方
・コールセンターやBPO関連でのプロジェクトリーダーやスーパーバイザーの経験が2年以上ある方
歓迎
・Salesforceの定着、活用支援の経験のある方
・Salesforceの開発経験のある方
雇用形態
正社員
ポジション・役割
マネージャー候補
勤務地
【転勤なし】東京本社(新宿)
※本社及び近郊のプロジェクト先
※ご希望の勤務地は面接時にご相談ください。
※U・Iターン歓迎!支援あり

■東京本社:東京都新宿区西新宿7-5-25 西新宿プライムスクエア6F
・西武新宿線「西武新宿駅」より徒歩4分
・JR総武線「大久保駅」より徒歩5分
・JR、私鉄、地下鉄各線「新宿駅」西口より徒歩12分
勤務時間
9:00~18:00(休憩1時間)
※お客様先での勤務の場合は、お客様先に準じます。
年収・給与
年収400万円 ~ 699万円
月給25万円~45万円
※上記には20時間分(2万6000円~10万8000円の見込み残業手当が含まれます。)
※20時間を超える場合は追加支給

★高度先端技術手当あり(5万円~15万円(目安)/月)
資格、売上生産性、業務経験年数など、年2回の査定時の評価によって支給額が決まります

★昇給額は平均1万円/月(過去5年平均)ですが、当部署では3万円以上の昇給実績もあります(直近1年間)
待遇・福利厚生
各種社会保険完備
資格取得支援制度
報奨金制度
退職金制度
社員住宅制度
┗関東圏外にお住まいで本社勤務となった方向けに、社員住宅をご用意。
初期費用の全額支給、上京交通費も支給します!
就労中傷害保険
健康・医療サービス
各種トレーニング
各種セミナー開催

■持株会・ストックオプション
給与だけではない、将来の資産形成も積極的に支援しています。

■カフェテリアプラン利用可能
・星野リゾートグループなど旅行優待料金
・医薬品、ヘルスケア用品の優待料金
・インフルエンザ予防接種補助 など
休日休暇
<年間休日120日以上>
完全週休2日制、または週休2日制
祝日
年末年始
有給休暇
慶弔休暇
リフレッシュ休暇
産休・育児休暇(取得後、現場に復帰している社員が多数!)他
※参加プロジェクトによって異なる
選考プロセス
STEP1 書類選考
STEP2 面接(1~2回)
STEP3 内定
※選考プロセスが変更となる場合がございます

会社概要

社名
株式会社セラク
事業内容・会社の特長
セラクは1987年に設立以来、34年間これまでに一度も赤字を出しておらず、
安定した会社経営のもとインターネットソリューション(インターネット総合ビジネス支援)を提供している東証一部上場企業です。
2,564名の従業員が所属しており、このうち実に9割ほどをエンジニアが在籍しております。

■デジタルトランスフォーメーション事業
・Salesforceアーキテクト/アドミニストレーション
・統合人事システム「COMPANY」コンサルタント
・データサイエンス(AI/IoT)
・マーケティングデザイン
・マネージドサービス
・サイバーセキュリティ
・みどりクラウド(農業IT)

■システムインテグレーション事業
・ITインフラ構築/運用
・システム・アプリケーション開発
・ソフトウェアテストサービス/品質保証コンサルティング
・RPAソリューション(WinActor、UiPath)
設立
1987年12月
資本金
3億408万5,500円(2021年8月6日現在)
売上高
75億(2017年8月期実績)/90億(2018年8月期実績)/114億円(2019年8月期実績)/137億円(2020年8月期実績)/150億円(2021年8月期見込み)
従業員数
連結 2,656名(2021年8月末)

この求人の募集会社応募先の企業情報です。 募集会社の詳細へ

株式会社セラク
設立
1987年12月
資本金
2億9,949万5,500円(2021年3月末時点)
代表者名
代表取締役CEO 宮崎 龍己
従業員数
2,495名(2021年2月末現在)
事業内容
【東証一部上場】インターネットソリューション

■デジタルトランスフォーメーション事業
・カスタマーサクセスソリューション
 └Salesforce推進
 └マーケティングデザイン(MD)
 └AIテクノロジー(Tableau)
・クラウド&ソリューション
 └サイバーセキュリティ
 └IoTクラウドサポートセンター
・農業IoTサービス
■システムインテグレーション事業
・ITインフラ
・WEB開発
・RPA
事業所
株式会社セラク 本社地図を見る
〒160-0023 東京都新宿区西新宿7-5-25 西新宿プライムスクエア6F
ホームページ
https://www.seraku.co.jp/
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Q.
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また、より良い待遇条件で転職が決まるように条件面での交渉をしてもらえます。
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