募集要項
- 募集背景
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外資系保険会社の損保チームでプロジェクトリーダーの方を募集しております。
様々な種類の保険を提供しているチームで効率的に保険料の収納ができるようチーム運営をしていただける方、ぜひ一度ご応募ください。少数人数ながらプロフェッショナルで自由度が高いチームです。
- 仕事内容
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損害保険クレームズ関連チームでの業務効率改善・ご自身でマネジメントなしでチームの運営を遂行
・担当者へ適切な業務の振り分けとそれぞれへの助言と指導
・顧客と代理店満足度向上のために保険料収納、生産の業務手順導入と管理
・業務の問題に対しての改善策の提案
・オペレーションの企画管理を統括し、事務統括やコンタクトセンターの品質向上と安定を図る
・新システム開発、既存システム改修をし、必要な案件整理や検討担当
- 応募資格
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- 必須
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・オペレーション業務経験
・チームのマネジメント経験
・ビジネスレベルの英語力
- 歓迎
- ・損保の知見
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 錦糸町
- 勤務時間
- 9:00 - 18:00
- 年収・給与
- 500万円 ~ 999万円
- 待遇・福利厚生
- 業績給(年2回)、昇給(年1回)、通勤手当、退職金制度
- 休日休暇
- 完全週休2日制(部署により週休2日制の場合あり)、年末年始休暇、慶弔休暇、産前・産後休暇、育児休暇、介護休暇、有給付与