一般事務・営業事務
【大手外資系企業】コールセンターSV
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【大手外資系企業】コールセンターSV
の転職・求人情報はすでに掲載終了しております。(掲載期間11月25日~1月19日)

※ 掲載時の募集要項はページ下部よりご確認いただけます。
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掲載時の募集要項掲載期間:2021/11/25 ~ 2022/01/19)
一般事務・営業事務

【大手外資系企業】コールセンターSV

外資系企業 海外展開あり(日系グローバル企業) 上場企業 大手企業 土日祝休み

募集要項

募集背景
現在外資系大手保険会社のコンタクトセンター(30人~50人規模)で、コールセンタースーパーバイザーを募集中です。
コンタクトセンターの拡大にあたり業務効率化、クオリティー向上を目指しているための増員であります。
ダイバーシティ採用、フレックスタイムなどの導入を図っており、働きやすさ抜群です。
柔軟な職場である大手有名企業での職務経験を積んでみませんか?
仕事内容
・保険新規、既存契約の事務管理。事務プロセスの改善
・データを用いてコールセンターのクオリティ向上
・コンタクトセンターのチームマネジメント 
・KPI管理
・顧客の問い合わせ対応、エスカレーション対応
応募資格
必須
・コールセンター経験がある方
・社会人経験5年以上
歓迎
・豊富な事務処理経験
・英語が得意な方大歓迎です(日本語だけでも応募可)
・マネジメント経験がある方
募集年齢(年齢制限理由)
幅広い年代の方を募集中であります。 (定年年齢を上限として募集するため)
フィットする人物像
・人の役にたつやりがいがある仕事をしたい方
・チームでの仕事が好きな方
雇用形態
正社員
勤務地
東京都 / 福岡県/ 福井県
勤務地選択可能。
勤務時間
9:00 ~17:00
平均残業時間20時間以下
年収・給与
500万円 ~ 799万円
待遇・福利厚生
労災保険、健康保険、厚生年金保険、総合福祉団体定期保険、団体傷害保険、団体長期障害所得補償保険、退職金制度、自社株購入権制度、外国運輸金融健康組合提携保養所・スポーツクラブ等あり、通勤交通費

休日休暇
週休2日制(土・日)、年末年始、年次有給休暇、慶弔休暇、育児休暇、介護休暇、シックリーブ制度、ボランティア休暇、その他特別休暇

会社概要

社名
非公開
事業内容・会社の特長
外資系大手保険会社
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Q.
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