募集要項
- 募集背景
- 組織強化による採用です。
- 仕事内容
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テレフォニー運用課のメンバーとして、TMJが運営する多くのコンタクトセンターやバックオフィスセンターをシステム面からサポートしていただきます。■アウトソーサー事業における社内インフラ（ネットワーク、サーバ）の企画、構築、運用
アウトソーサーとして多くのクライアント様システム環境と関わり合いを持ちます。
自社データセンターを中心とした基本インフラを利用しますが、
業務遂行や成果を最大化させるためには、社内リソースに限らず、
新しいシステムやサービス、技術を提案し導入することもできます。
常に新しい知識を増やし変化していくことが仕事の質を高めることに直結するため、
大変なことでもありやりがいでもあります。
実績についてはTMJのホームページをご参照ください。
https://www.tmj.jp/company/results/
与えられた「指示」の作業を行うでのはなく、「目的」を達成するために
どうするのかを考え成果に繋げる仕事です。
目的を捉える必要があり、時には自分が持っている技術では立ち行かないこともあります。
そのため部内、社内、社外 いずれも双方向のコミュニケーションが最重要です。
関係者が一体となって成果を出せるよう、能動的に行動できる方をお待ちしております。
■メンバーとして
まずは今までのご経験などを基に、ご担当いただく領域を決める予定です。
主に所属部門の施策を担当する一人立ちした専門分野の担当者として、
担当実務の計画を責任者と合意し、目標達成に向けてやりきることを目指しましょう。
課題解決や企画提案などをご経験いただきながら、将来は中心的な存在となっていただける
ご活躍を期待しております。
- 応募資格
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- 必須
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いずれかに当てはまる方
・ネットワークの設計・構築経験をお持ちの方
・システム運用経験をお持ちの方
- 歓迎
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・コールセンターなどBPO企業でのシステム運用経験がある方
・ネットワークの専門知識（データセンターを中心として複数拠点を接続する集約型NW）をお持ちの方
・大規模ネットワークの設計・構築・運用経験がある方
・ネットワーク・サーバー領域での企画提案の経験がある方
・システム更改など、システム関連の企画提案経験がある方
・CCNA/CCNP、MTA/MCSAなど情報処理系の資格をお持ちの方
・情報システム関連のスペシャリスト系資格をお持ちの方
- フィットする人物像
- ・ネットワーク/テレフォニーシステム等専門的な知識や新たなスキルを習得する意欲がある方
- 雇用形態
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正社員
※契約期間：期間の定めなし
※試用期間：3ヶ月(条件の変更なし)
- 勤務地
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〒160-0023
東京都新宿区西新宿7-20-1 住友不動産西新宿ビル
- 勤務時間
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9:00～18:00（実働:8時間・休憩1時間）
※担当案件によっては、シフト出社(夜間作業等)あり。ただしプライベートを考慮します。
※フレックス勤務可
- 年収・給与
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350万円 ～ 550万円
■月給制（当社規定により経験・スキルを考慮し決定）
・月給25万円～
■時間外手当
実績に基づき支給
■昇給・昇格
年1回（4月）
■賞与
・夏季定期賞与：年1回（6月）
・冬季定期賞与：年1回（12月）
・評価業績連動賞与：年1回（6月）
- 待遇・福利厚生
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■手当
・通勤手当：上限＝非課税限度額の月15万円まで
■福利厚生
・社会保険完備
・財形貯蓄
・育児介護支援制度
・退職金制度
・確定拠出型年金制度
・年次有給休暇の未消化分積立制度
・グループ会社や取引先のサービス割引利用制度
■教育・研修
入社後全体研修を行います。
各部に配属後は、部内で必要に応じて研修が行われます。
- 休日休暇
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所定休日121日(2021年度)
・完全週休2日制（土・日）、祝日
・案件によって夜勤勤務あり（月2～3回）※プライベートを考慮いたします。
・夏季休暇3日、年末年始休暇4日
・有給休暇（年間10日～22日）
・特別休暇(リフレッシュ休暇・結婚休暇・服喪休暇等）
・その他休暇（育児休暇・介護休暇）※勤続1年以上
- 選考プロセス
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■書類選考
■面接2回を予定
■適性検査あり
- キャリアパス・評価制度
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年に一度の評価があります。
グレード制を導入しておりますので、評価に応じた昇格があります。
また、マネジメント業務へのアサインや、他部署へのチャレンジの機会もあります。
