募集要項
- 募集背景
- 業務オペレーションの効率化・改善を行い、より良い顧客サービスの提供のため。
- 仕事内容
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ライフサイエンス業界を支える自社製品（トップシェアを誇る、世界的に知名度あり）を持つ企業です。
自社製品である試薬や消耗品に関する受注に関する一連のフローのデジタル化、オペレーションの改善をしていただくポジションです。まずは一連のフローを見ていただき業務内容を理解していただいた上で、IT・デジタルスキルを用いてオペレーション改善を進めていただきます。
【業務内容】
■顧客からの問合せ/営業サポート/および注文/納期管理に渡る一連のビジネスフローのデジタル化推進およびオペレーションの実行をして頂くポジションです。
■RPA、チャットボットなどの最新テクノロジーを活用した業務効率化・自動化のためのデジタルソリューションの開発・運用をビジネス側を代表してリードして頂きます。
■海外の開発チーム、国内のシステム開発会社とのコンタクトパーソンとなり、ビジネスとITの橋渡しとなることを期待します。
- 応募資格
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- 必須
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■デジタルサービスや業務システムの開発経験（要件定義、設計、開発など）
■英語力（ビジネスレベル～日常会話）
コミュニケーション：海外チームとのプロジェクトや会議。交渉も多いため、それに対応できる英語力。
■リーダーシップ：一定の業務経験を積んだ後にチームリーダーとなれるようなリーダーシップマインドを持っている。
■社内の受注手配担当者や、ベンダーと協力して業務改善をしていくコミュニケーション能力
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 東京都
- 年収・給与
- 500万円 ～ 599万円
- 待遇・福利厚生
- 各種社会保険完備、確定拠出年金401K
- 休日休暇
- 土日祝日、夏季、年末年始 （年休126日 目安）
- 選考プロセス
- 書類選考通過後オンライン面接3回程度
