募集要項
- 仕事内容
- ビジネスサイドの事業開発を進めるPMM Officeの一員として、グロースハック領域の0→1、1→10のフェーズをご推進頂きます。 ■具体的な業務 ・プロダクト全体のSuccess戦略立案 ・オンボーディングプラン/オペレーションの設計・実現 ・カスタマーサクセスマネジメントプラン/オペレーションの設計・実現 ・カスタマーマーケティング活動(既存顧客アップセル戦略、リードジェネレーション施策) ・コンサルティングプランの策定/チーム立ち上げ ・サクセス活動に必要なコンテンツの作成と更新 ・外部パートナーの開拓 ・必要なチーム組成 ・社内のCS各チームへのEnablement活動 ・Market requirements documentの作成
- 応募資格
-
- 必須
- 【必須要件】 ・当社のミッション、バリューへの共感 ・事業企画/事業開発/営業企画/マーケティング/コンサルティング/プロジェクトマネージャーといった企画職の業務経験(計2年以上) ・営業/サポートといった顧客との折衝業務のご経験(計2年以上) ・複数のチーム間の意見調整や合意形成を行われたご経験 【歓迎要件】 ・カスタマーサクセス系企画職またはマネージャー職のご経験 ・SaaS企業の企画職としての勤務経験 ・データを活用した改善活動の設計 ・業務オペレーション設計のご経験 ・コンサルティングファームのシニアアソシエイト/コンサルタント職としての勤務経験
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 東京都中央区
- 年収・給与
- 800~1000万円
- 休日休暇
- 慶弔休暇 年末年始 夏期休暇 有給休暇 アニバーサリー休暇 バースデー休暇 家族出産休暇 結婚休暇