募集要項
- 仕事内容
- 【業務内容】 ・日々寄せられるユーザーからの相談(1日平均40~50件程度)に応じて課題解決を行ったり、アウトプットの作成を行います(コンサルティングサービス) ・最もユーザーに近いチームとして、プロダクトの新規機能開発やUI/UXの改善点などを、コンテンツチーム・開発チーム等へフィードバック、提案を行います ・「プロダクト」で解決すべき課題と、「人」によって解決すべき課題を定義し、ユーザーを圧倒的に驚かすサービスを創造します 上記の中では、現在のサービスやオペレーションを見直し、「ユーザーの提供する価値」という軸から作り変えることも期待します。
- 応募資格
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- 必須
- 【必須条件】 以下いずれかのご経験をお持ちの方 ・BtoBプロダクトでのフロント対応(セールスなど) →対顧客に対して、丁寧かつ迅速できめ細やかなコミュニケーションができる方 ・顧客の課題解決や提案業務を担ったご経験 →ユーザーの悩みや困っていることを引き出し、その課題に対して考え抜くことができる方 ・複数の利害関係者を巻き込み、業務フローの策定~運用を担ったご経験 ・会計・ファイナンスの知識 ・業界分析業務のご経験 【歓迎条件】 ・SPEEDAのような金融情報サービスを業務で使われたご経験をお持ちの方
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 東京都港区
- 年収・給与
- 510~750万円
- 休日休暇
- 慶弔休暇 年末年始 夏期休暇 有給休暇 ロングバケーション制度