新規事業
【新規事業】事業推進(CS領域)
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の転職・求人情報はすでに掲載終了しております。(掲載期間5月21日~6月3日)

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掲載時の募集要項掲載期間:2021/05/21 ~ 2021/06/03)
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【新規事業】事業推進(CS領域)

募集要項

仕事内容
■業務概要 新規事業におけるカスタマーサクセスとして、プロダクトオーナーや他カスタマーサクセスメンバーと共に、テックタッチなCS活動を企画/推進のうえ、お客様のサクセスにコミットいただく業務となります。 ■具体的な業務 ・オンボーディング業務(お客様のご契約以降から立ち上がり迄の支援)に対するテックタッチアプローチの企画/推進 ・プロダクト利用率のトラッキング手法立案 ・プロダクト利用率の低いお客様に対する、利活用向上支援 ・CSプロセスにおけるオペレーション立案/改善
応募資格
必須
【必須要件】 ・当社のミッション、バリューへの共感 ・カスタマーサクセス業務もしくはそれに準ずる1年以上の業務経験 ・Salesforce、MarketなどCRMツールの選定および導入オペレーション構築経験及び各種ツールを使って何らかの数値向上に携わった経験 ・複数のチーム間の意見調整や合意形成を行われたご経験
雇用形態
正社員
勤務地
東京都中央区
年収・給与
500~800万円
休日休暇
慶弔休暇 年末年始 夏期休暇 有給休暇 アニバーサリー休暇 バースデー休暇

会社概要

社名
非公開
事業内容・会社の特長
いままでにないコンセプトのクラウド型電子薬歴プロダクトは従来の記録を残すだけの仕組みと異なり、薬剤師がより良い指導ができるようサポートする仕組みです。 薬剤師は患者と一緒に画面を見ながら服薬指導を行います。その内容は自動で薬歴のドラフトとしてクラウド上に残るため、薬剤師はコミュニケーションと薬歴記入を同時に行うことができます。また、患者の疾患・年齢・性別・アレルギー・生活習慣・検査値、さらには季節や、 過去処方や過去薬歴を参照して、ひとりひとりの患者に最適な指導内容を薬剤師に提示します。現場の薬剤師が目指す理想のコミュニケーションを形にする強力な支援ツールとなります。
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Q.
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