募集要項
- 募集背景
- 事業拡大に伴う増員のため
- 仕事内容
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同社サービスにおいて、さらなる事業成長を目指し、マーケティング業務を行っていただきます。
企業や事務所の電話の一次受けを代行するサービスです。
同サービスの抱えるオペレーターが受電して不在折返しの対応をし、受電の内容はSlackなどのチャットやメールで要約して報告される仕組みです。
導入先企業では「オフィスで電話が鳴らず、業務に集中できる」「自身のタイミングで折返しができる」「テレワーク移行がしやすくなる」などのメリット・便益があります。
2019年のサービス開始以降、2年間で2,000社以上に有償導入され、急成長中しているサービスです。
【具体的な業務】
1. プロモーション
広告によるリード創出だけでなく、「どうしたら顧客を得られるか？」「紹介パートナー（代理店）を活性化するには？」など、幅広い打ち手の検討・実行をお任せします。
2. ユーザーコミュニケーション・広報
コンテンツ制作・ウェビナー運営・リサーチ・メディア持ち込みなど、通常の「プロモーション」に留まらない、広義のマーケティング領域業務の企画・実行をお任せします。
3. CS・活用支援
リード・既存ユーザからのサービス問い合わせ、導入相談、導入支援に対応いただきます。
「顧客向け」「オペレーター向け」でビジネスチームを分けており、基本的には「顧客向け」業務が担当範囲内です。
- 応募資格
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- 必須
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下記全ての経験をお持ちの方
1. BtoB領域（特にSaaSプロダクト）のマーケティング経験
2. デジタルマーケティング（検索広告・SNS広告・SEO対策など）のプランニング・運用経験
3. チームマネジメント経験（ピープルマネジメント・指標管理など）
- 歓迎
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・Webコンテンツのライティング・制作経験
・KPIの設計、週次・月次のデータ更新経験
- 雇用形態
- 正社員（試用期間3ヵ月）
- 勤務地
- 東京都
- 勤務時間
- 10:00～19:00
- 年収・給与
- 500 万円～700 万円
- 待遇・福利厚生
- 各種社会保険完備、成長支援制度、社内公募型ジョブリクエスト制度、ヤクルト製品1日1本無料、リラックスルーム完備（マッサージチェア常設）、時差勤務制度（上長・人事承認必須）、在宅勤務トライアル制度（上長・人事承認必須）、育児短時間勤務制度（小学校3年生まで可）
- 休日休暇
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【年間休日数：127日】※2020年度
完全週休2日制（土日祝）、GW休暇、夏季休暇、年末年始休暇、有給休暇制度（年40時間まで時間単位取得可）、育児休業（3歳まで応相談）、こども休暇（子どものイベントや病気の時に使用できる休暇 ※無給・年10日）、介護休業、慶弔休暇、ストック休暇（消失してしまった有給休暇を育児・介護・療養などのために使用できる制度）
- 選考プロセス
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書類選考
↓
1次面接：fondesk事業部 事業部長
※オンライン
↓
最終面接：代表取締役社長、執行役員 CHRO、執行役員 fondesk事業部管掌
※オンライン
