管理部長
<JAMI>JCCコンタクトセンターリーダー
掲載期間:21/11/29~21/12/12求人No:AYE-kbmxj08
再掲載管理部長

<JAMI>JCCコンタクトセンターリーダー

外資系企業 大手企業 管理職・マネジャー 英語力不問 土日祝休み

募集要項

仕事内容
<募集部署>
【コンタクトセンター】
顧客企業の保険制度の運営および代理店業務(生命保険・損害保険)、年金・財形事務、口座振替業務を行う事務処理等オペレーションセンターを運営しています(専門毎にユニット別)

<業務内容>
▼生命保険、損害保険代理店業務に関連する事務
・新規、解約、異動の手続き
・契約企業への保険料案内
・保険会社への確認等
・契約企業とその従業員からの問い合わせ対応(電話・メール)

▼リーダー管理業務(日常業務および管理業務)
・チームメンバーの勤怠管理、教育・研修
・生産性向上と品質向上を目指した業務設計・業務運営・管理
・新たに契約した企業から業務を請け負った際などにクライアントとのオペレーションセンター内での収益性の高い業務構築をするための業務内容確認・調整
応募資格
必須
<必須要件>
・社会人経験5年以上
・基本的なPC操作が出来る(Excel、Word、キーボード入力、インターネット操作等)
・豊富な事務処理
・事務部門でのマネージメントの経験があれば尚可
・保険事務経験があれば尚可

<その他要件>
・新たな業務にも能動的に仕事に取り組み、商品/業務知識の取得に積極的な方
・協調性高く、チームメンバーと協力して仕事ができる方
・ルールと規律を重んじることができる方

<ポジションについて>
・生命保険も損害保険も、業務をしながら保険の専門職が身に付きます。
・業務の立ち上げの経験者歓迎。
・若手でも、やる気があり、プレイングマネージメントを希望する方を育成るする体制があります。
募集年齢(年齢制限理由)
35~55歳 (特定年齢層の特定職種の労働者が相当程度少ないため)
雇用形態
正社員
勤務地
福岡県北九州市小倉
年収・給与
経験・能力などを考慮のうえ、規定により決定

会社概要

社名
非公開
事業内容・会社の特長
世界水準の顧客サービスを提供するために最も重要なことの一つとして、マーシュは、優秀な人材を獲得し、その継続的な活躍を支援することだと考えています。そして、優秀な人材を惹きつける企業であり続けることを目指しています。
マーシュで働くということは、世界で最も困難かつ複雑なリスクにお客様が対処できるよう、全力で支援する世界各地の多様なプロフェッショナルで構成されるチームに加わるということを意味します。マーシュがその歴史の中で醸成した企業風土によって、卓越した顧客サービスの文化が生まれました。お客様に世界トップクラスのサービスを提供するために、マーシュはさまざまな学習・能力開発プログラムを通じて社員の成長をサポートします。
ダイバーシティ(多様性)、そしてサステナビリティ(持続可能性)などのCSRに対する当社のコミットメントは、正しく誠実な判断を行うマーシュの強い姿勢を示しています。さらに、マーシュの社員は、マーシュ・アンド・マクレナン・カンパニーズの関連会社の社員とも連携して、マーシュの持つ力を最大限に発揮し、顧客満足度の向上に貢献する強みを持っています。

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株式会社アイブレインズ
厚生労働大臣許可番号:13 - ユ - 080483紹介事業許可年:2003年
設立
1976年7月
資本金
8,000千円
代表者名
代表取締役 鈴木 京
従業員数
法人全体:17名

人紹部門:15名
事業内容
・人材紹介事業
・紹介予定派遣
・適職カウンセリング
・事務業務アウトソーシング
・パソコン研修
厚生労働大臣許可番号
13 - ユ - 080483
紹介事業許可年
2003年
紹介事業事業所
東京(麹町)
登録場所
本社地図を見る
〒102-0083 東京都千代田区麹町4-5-20 KSビル6階
ホームページ
https://aye.co.jp
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Q.
エージェント(人材紹介会社)を利用して、転職をするメリットは何でしょうか。
A.
一般に公募していない非公開求人情報が得られるほか、キャリアやスキルを査定して最適な転職先を紹介してもらえる、転職を希望する企業がある場合、採用の可能性を判断してもらえます。

実際の転職活動の際にも、紹介先企業の企業の人事方針や経営に関する詳細な情報が事前に得られたり、履歴書や職務経歴書の書き方や、面接でのアドバイスがもらえるなど、有利に転職活動ができるようにサポートをしてもらえます。

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