営業(法人向け)
【カスタマーサクセス※楽楽精算/東証一部上場IT企業】自社SaaSプロダクト複数展開/残業15h
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【カスタマーサクセス※楽楽精算/東証一部上場IT企業】自社SaaSプロダクト複数展開/残業15h
の転職・求人情報はすでに掲載終了しております。(掲載期間9月29日~11月23日)

※ 掲載時の募集要項はページ下部よりご確認いただけます。
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掲載時の募集要項掲載期間:2021/09/29 ~ 2021/11/23)
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【カスタマーサクセス※楽楽精算/東証一部上場IT企業】自社SaaSプロダクト複数展開/残業15h

上場企業 大手企業 英語力不問 転勤なし 土日祝休み

募集要項

募集背景
導入増加の為の増員募集となります。
仕事内容
国内累計導入社数5回連続No.1の経費精算システム「楽楽精算」をご契約いただいたお客様に対して、初期設定の支援、先方経理システムとの繋ぎ込み支援、運用相談などといった導入サポート業務をお任せします。
◆営業が受注した案件に対し、サービス運用開始までの設定(導入)支援をメイン業務として行って頂きます。(電話・メールがメイン)
・担当顧客:常時20~30社程担当頂きます。業界は様々。経理担当社がメインとなります。
・KPI:担当顧客の約30%を月内で運用開始に乗せていくことが目標となります。
・ミッション:新規案件受注からの素早い運用開始、解約率の低下
※その他、適性やご経験に応じて、サポートサイトの運用などにも携わることができます。


扱うサービス
【楽楽精算】
交通費などの経費申請・精算をする申請者や、会計システムへの取り込みや立替費用の銀行振込などを行う経理担当の業務を効率化できるシステムです。

◇入社後
集合研修にて2~3日かけて経理業務に関する内容や商材に関しての研修⇒現場研修
※独り立ちまで約3カ月程度

◇本ポジションの魅力
・残業平均月16時間と、非常に働きやすい環境です。
・業界導入社数圧倒的No.1の製品を取り扱う事が出来ます。
応募資格
必須
・大卒以上
・社会人経験3年以上
・下記いずれかのご経験をお持ちの方
(1)カスタマーサクセス、導入支援経験
(2)カスタマーセンターやコールセンターでのSV経験(インバウンド)
(3)ソリューション営業経験
歓迎
・リーダーなど定量的にマネジメントをしていた経験をお持ちの方
・数字を扱うことが得意で、ITを使ったデータ管理・解析などに強い方
・定性的ではなく、定量的に物事を考えられる方
・経理に関連する分野での業務経験
募集年齢(年齢制限理由)
27歳 ~ 35歳 (長期勤続によりキャリア形成を図るため)
フィットする人物像
・指示待ちではなく、自ら考え自ら動ける方
・独立心、向上心を持って業務にあたる方
・チームワークを重視し、組織の達成に向けた提案・行動にうつせる方
・オーナーシップを持って業務に励み、ベストを尽くすための努力を惜しまない方
雇用形態
正社員
※試用期間(6ヵ月)中の条件変更はありません
勤務地
東京都渋谷区千駄ヶ谷
勤務時間
9:00~18:00
年収・給与
想定年収
4,880,256 円 - 7,193,856円
※経験・能力・年齢を考慮のうえ優遇します
待遇・福利厚生
■社会保険完備
雇用・労災・健康・厚生年金

■交通費支給
上限10万円/月

■私服通勤

■ラクスマイル制度
お子様扶養の場合所定就業時間を前後1時間まで30分単位で変更可
例)8時~17時、8.5時~17.5時、9.5時~18.5時、10時~19時

■その他就労支援
・子の看護休暇(1人につき5日間 ※有給とは別途)
・ベビーシッター補助制度
・バックアップ休暇
・社内サークル(野球、フットサル、軽音、ガンプラ等)
・社内交流イベント

■受動喫煙防止措置
屋内禁煙
休日休暇
■完全週休二日制(土、日)
■祝日
■年末年始休暇
■夏期休暇
■有給休暇(有給消化率80%以上 ※2019年3月期実績)
■産前・産後休暇…取得後の復帰率100%
■慶弔休暇(例:結婚時7日間の休暇付与)

会社概要

社名
非公開
事業内容・会社の特長
「IT技術で中小企業を強くします。」というミッションを掲げ、延べ50,000社以上のお客様に様々なソリューションを提供しているIT企業です。2021年3月に東証一部に市場変更いたしました。

日本の全企業数に占める中小企業の割合は99%以上、従業者数では70%にのぼります。
資金面や人材面で制約を抱える多くの中小企業に対して、システムやクラウドといったITの力を使い、その可能性を100%発揮してもらえるよう貢献していきたいと考えています。

そのためメール共有・管理システムのメールディーラーから始まり、中小企業で必要なシステムをワンストップで提供できるよう様々なラインナップを開発しています。
導入後も適切なクオリティー・セキュリティー・サポートを維持し、システム導入いただいた企業数は延べ50,000社以上にものぼり、高い評価を獲得しています。

2014年にはベトナムにクラウドサービスの開発拠点を設立し、開発体制を海外に展開しました。また国内においてはM&Aにより子会社を設立し、国内外で自社クラウドサービスの提供を強化することができ、当社の起業の大きな目的である「中小企業を強くする」サービスが拡大されています。
設立
2000年11月1日
資本金
3億7,837万8千円
従業員数
連結:1,140名 単体:586名(2020年4月1日現在)
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Q.
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