人事(採用・労務・教育など)
人事採用リーダー職/年収~550万/コンタクトセンター運営会社/札幌
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人事採用リーダー職/年収~550万/コンタクトセンター運営会社/札幌
の転職・求人情報はすでに掲載終了しております。(掲載期間3月31日~4月13日)

※ 掲載時の募集要項はページ下部よりご確認いただけます。
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掲載時の募集要項掲載期間:2021/03/31 ~ 2021/04/13)
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人事採用リーダー職/年収~550万/コンタクトセンター運営会社/札幌

大手企業

募集要項

募集背景
事業拡大につき増員
仕事内容
拠点を支える採用業務のリーダー補佐をお任せします!
北海道拠点は、札幌市中心部に4カ所に分かれてセンターを運営しています。ご入社いただいた際は、北海道拠点の採用リーダー補佐としてコンタクトセンターの採用業務をお任せしたいと考えています。

・コンタクトセンターの目標値管理、オペレータ育成、クライアント報告、業務改善を主にスーパーバイザー(SV)が担当しています。
・業務の難易度などにもよりますが、オペレータ約10名をSV1名が担当しているのが一般的で、LSVはSV4~5名を管理していることが多いです。
・コンタクトセンターの運営には多くの人材が必要となりますので採用業務でコンタクトセンター運営の支援をお願い致します!尚、今回はリーダー補佐の募集ですので採用業務だけではなく、メンバーの管理もお任せ致します。

 また、社内には多様なキャリアパスがありますので、将来的にはご自身のご希望や適性などにあわせて様々なステップに進んでいただくこともできます。社内に教育専門部署もあり、スキルアップ・ステップアップのための研修プログラムも充実しています。

■オペレーター採用:求人媒体の手配、派遣オーダー、応募者の管理、センターとの折衝
■管理者採用:地域限定正社員採用の媒体手配、人材紹介会社との調整、選考会開催調整、オファー面談設定、入社までの管理
応募資格
必須
■採用企画、採用戦略の立案、検証、分析
■北海道拠点採用センターのチームマネジメント
フィットする人物像
■主体的に物事を捉えることができる
■周囲と協力・調整しながら仕事を進めることができる
■論理的に考え、説明することができる
雇用形態
正社員
ポジション・役割
採用業務のリーダー補佐
勤務地
北海道札幌市
勤務時間
10:00~19:00(実働8時間・休憩1時間)
※配属先によりフレックス勤務可
年収・給与
400万円 ~ 550万円

■賞与
・夏季定期賞与:年1回(6月)
・冬季定期賞与:年1回(12月)
・評価業績連動賞与:年1回(6月)

■手当
・通勤手当:上限=非課税限度額の月15万円まで
待遇・福利厚生
・社会保険完備
・財形貯蓄
・育児介護支援制度
・退職金制度(総合職正社員のみ)
・確定拠出型年金制度(総合職正社員のみ)
・年次有給休暇の未消化分積立制度
・グループ会社や取引先のサービス割引利用制度
休日休暇
・休日:128日(2021年度)
※所定休日121日、夏季3日、年末年始4日

・有給休暇(年間10日~22日)
・特別休暇(リフレッシュ休暇・結婚休暇・服喪休暇等)
・その他休暇(育児休暇・介護休暇)※勤続1年以上
選考プロセス
面接2回程度
適性検査あり

会社概要

社名
非公開
事業内容・会社の特長
コンタクトセンターの運営
入社実績
Aさん(49歳 / 男性)
センターマネージャー
Bさん(37歳 / 女性)
人事
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