募集要項
- 仕事内容
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顧客のサクセスにフルコミットするために、下記のような業務を行っていただきます。
・オンボーディング(操作説明/問い合わせ対応等)を実施し、スムーズな導入を支援
・オンボーディング後、顧客の活用促進に向けたアクティブな支援
・サポートを必要としているクライアントを利用数値から読み解くこと
・導入/活用プロセスの提案及び改善・製品に対する顧客の要望収集
特に有料トライアルから正式版への移行数増にむけて営業経験をお持ちの方を探しております。
- 応募資格
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- 必須
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・カスタマーファーストな志向で仕事が出来る方
・大企業又は士業向けの顧客折衝経験が3年以上
・新規営業経験
- 歓迎
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・大企業向けの下記経験
－SaaSのカスタマーサクセス
－コンサルティング
－システム導入支援/運用サポート
－法人営業/ルート営業
・企業法務の経験のある方
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 東京都
- 勤務時間
- 裁量労働制（コアタイム無しのフルフレックス制）
- 年収・給与
- 500万円 ～ 700万円
- 待遇・福利厚生
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社会保険完備（健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険）
語学学習補助
オフィスおかん、ウォーターサーバー
インフルエンザ予防注射
- 休日休暇
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●完全週休2日制（土・日・祝）
●年間休日110日以上
- 選考プロセス
- 書類選考⇒1次面接⇒2次面接⇒最終面接
