テクニカルサポート
放射線治療・粒子線治療における患者情報管理システムのカスタマーサポート
掲載期間:21/04/14~21/04/27求人No:CAE-IS003let
テクニカルサポート

放射線治療・粒子線治療における患者情報管理システムのカスタマーサポート

外資系企業 土日祝休み

募集要項

募集背景
業務拡大による増員
仕事内容
医療機器(放射線治療機器)の患者情報システム(ソフトウエア)に関するカスタマーセンターでの対応業務
■カスタマーサポートセンターでの主に電話やメールでの業務。
 病院内に設置されている放射線治療における患者情報システム(ソフトウエア)に関する病院からの問い合わせ、トラブル対応

・保守契約に基づくリモートによる動作確認
・当ステムの設定、据え付け及びアップグレード時の電話やメールでの問い合わせ対応
・電話による当システムの障害に対するハードウェア/ソフトウェア障害切り分け
・リモート回線によるシステム設定調整
応募資格
必須
・法人向けコンピューターサポート経験2年以上
・ネットワークおよびWindows製品に関する知識
 (MCSAやCCNAあれば尚可)
・サーバーやワークステーションのハードに関するテクニカルな知識
歓迎
英語力(読解)
コールセンターでの業務経験
募集年齢(年齢制限理由)
25歳~40歳くらいまで (特定年齢層の特定職種の労働者が相当程度少ないため)
フィットする人物像
顧客対応が多いため、説得力・聞く力・理解力が兼ね備わっていること
雇用形態
正社員
ポジション・役割
スタッフ
勤務地
東京本社(港区)
勤務時間
9:00~17:00(休憩1h) ※基本は直行直帰です
年収・給与
600万円 ~750万円目安
待遇・福利厚生
各種社会保険完備
退職金制度
屋内禁煙
試用期間 6ヶ月
休日休暇
完全週休2日制・夏季・年末年始・有給休暇・慶弔休暇他
選考プロセス
書類選考後2次または3次面接まで

会社概要

社名
非公開
事業内容・会社の特長
医療機器及び医療用放射線治療計画装置の輸入販売・保守
外資系 スウェーデン本社

がんや脳疾患の治療分野で卓越したイノベーションやクリニカルソリューションを他に先駆けて提供している、放射線治療機器のパイオニア企業

放射線治療に関わる製品及びサービスを医療施設に提供して放射線治療プロセス全体をサポートし、患者様の命を支えています
設立
1993年10月
資本金
1億円
従業員数
140名

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株式会社キャリアリソース
厚生労働大臣許可番号:13-ユー010195紹介事業許可年:1995年
設立
1995年2月
資本金
1000万円
代表者名
中井 洋三郎
従業員数
法人全体:7人

人紹部門:5人
事業内容
【有料職業紹介】
私たちの姿勢はキャリアアップと適材適所の実現です。各業界に精通した、高度なノウハウをもったコンサルタントが懇切丁寧にコンサルテーションいたします。
厚生労働大臣許可番号
13-ユー010195
紹介事業許可年
1995年
紹介事業事業所
東京(飯田橋)
登録場所
株式会社キャリアリソース地図を見る
〒101-0041 千代田区神田須田町1-22-14 大門ビル2F
ホームページ
http://www.career.co.jp
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Q.
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また、より良い待遇条件で転職が決まるように条件面での交渉をしてもらえます。
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