その他、サービス・流通系
【EC Assistant Manager】有名ラグジュアリーブランド
掲載期間:21/04/08~21/04/21求人No:EWJ-JO-2012-452569
その他、サービス・流通系

【EC Assistant Manager】有名ラグジュアリーブランド

外資系企業 大手企業 英語力が必要

募集要項

仕事内容
The e-Commerce Assistant Manager ensures the continuous sales growth and customer satisfaction of e-commerce business by collaborating and communicating with all operational/ stratigic stakeholders, monitoring key e-business metrics and providing insight and ideas on improvements and action plans.

Enhance the local e-commerce business
・Identify all opportunities to grow our e-business locally, mainly via our website, through analytics;
・Create calendars and plan the year in terms of launches and actions
・Work closely with Central team to optimize website conversion opportunity;
・Localize projects initiated by Central team with testing, translating and other related tasks
・Partner with some local Teams (communication, marketing, retail, etc.) in order to take actions contributing to e-business development;
・Analyze and report KPIs of day to day business and promotional action.

Maintain and upgrade the local e-boutique
・Coordinate forecasts, assortments, and stock review for products with the merchandising team;
・Manage and propose local product pushes and promotional content;
・Liaise with local or central teams to report system bugs and make change requests;
・Manage new functionalities implementation (as a “key user”), from requesting, testing to training;
・Manage and keep up-to-date e-commerce related manuals for both e-commerce operation and the Ambassadors in Relation Center.

Manage and maintain Omni-channel projects
・Support implementation of new projects from central or local initiative with Retail and Specialists teams;
・Maintain existing services and projects.

Ensure client satisfaction on their purchase experience
・Coordinate mainly with Ambassadors in Relation Center, supply chain in Merchandising team to ensure client satisfaction regardless of system error, special request from client or complain;
・Confirm shipment and returns with minimal daily operation;
・Proactively seek for optimization on operational task.
応募資格
必須
・A minimum 3 years of experience in an e-business/digital environment/retail/project management with strong interest in e-commerce and digital innovation
・Language: Japanese (Fluent level), English (Fluent level)
フィットする人物像
・Problem-solver with logical thinking
・Good interpersonal communication and organization skills
・Ability to work in a complex and multicultural environment
・Sales, service and result oriented
・Proficiency and interest for new technology and analytics
・Ability to work both independently and as a part of a team in a fast-paced environment
・Fast-learner, proactive, conscientious, and team player
雇用形態
Full time
勤務地
Tokyo
年収・給与
9 million yen ~ 12 million yen
※Experiences and skills will be considered

会社概要

社名
非公開
事業内容・会社の特長
外資系ラグジュアリーブランド

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エンワールド・ジャパン株式会社
厚生労働大臣許可番号:13-ユ-010605紹介事業許可年:1999年
設立
1999年
資本金
6500万円
代表者名
鈴木 孝二
従業員数
法人全体:329名

人紹部門:140名
事業内容
求人事業の提供、人材紹介・人材派遣・紹介予定派遣サービスの提供、および上記に付帯する業務
厚生労働大臣許可番号
13-ユ-010605
紹介事業許可年
1999年
紹介事業事業所
東京、大阪、名古屋
登録場所
本社地図を見る
〒104-0031 東京都中央区京橋三丁目1番1号 東京スクエアガーデン12F
関西オフィス地図を見る
〒 530-0001 大阪市北区梅田3-3-45マルイト西梅田ビル4階
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〒460-0008 愛知県名古屋市中区栄3-14-7 RICCO 栄 8階
ホームページ
https://www.enworld.com/
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Q.
エージェント(人材紹介会社)を利用して、転職をするメリットは何でしょうか。
A.
一般に公募していない非公開求人情報が得られるほか、キャリアやスキルを査定して最適な転職先を紹介してもらえる、転職を希望する企業がある場合、採用の可能性を判断してもらえます。

実際の転職活動の際にも、紹介先企業の企業の人事方針や経営に関する詳細な情報が事前に得られたり、履歴書や職務経歴書の書き方や、面接でのアドバイスがもらえるなど、有利に転職活動ができるようにサポートをしてもらえます。

また、より良い待遇条件で転職が決まるように条件面での交渉をしてもらえます。
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