スーパーバイザー(SV)
【Retail Excellence Manager】International Luxury Brand
掲載期間:21/04/08~21/04/21求人No:EWJ-JO-2012-452965
スーパーバイザー(SV)

【Retail Excellence Manager】International Luxury Brand

外資系企業 大手企業 管理職・マネジャー 英語力が必要 土日祝休み

募集要項

仕事内容
Retail excellence:
- Lead the transformation of the distribution into omnichannel, partnering with all the stakeholders.
- Design and implement management tools & KPIs to optimize sales, store & staff performance through a Retail Operations strategy to be implemented globally, establishing excellent retail standards while ensuring compliance with policies, procedures and standards.
- Review Boutiques and Outlets performances, productivity, space monitoring, staff KPIs, commission schemes to identify opportunities of growth.
- Identify best practices from local markets and share them across markets
- Work hand in hand with CRM team on building loyalty program, retargeting and recruitment strategies.
- Share with wholesale & digital partners our strategies and tools to help them to accelerate their growth

Business development, supporting General Manager and other team:
- Build business cases from local case at global level to be shared with brand management and group.
- Update brand communication tools for commercial partners and share them with the markets, in partnership with marketing team
- Maintain knowledge of contracts, partners, budget, licenses and inventory to ensure overall efficiency

Training:
- Drive the change management thanks to the training team reporting to her/him, shifting away from a product centric mindset to a client centric mindset
- Develop content to further strengthen the soft skills of the team when it comes to all the key moments of engaging clients and the right capabilities to evaluate the performance of the retail team
- Develop product training content in partnership with the product team with high level of engagement and interaction to strengthen the level of passion of the team.

Job Challenges
- As it is a new position, this will require flexibility and adaptability to make sure all the key stakeholders are on board and cooperate.
- Clear, timely and accurate communication and reporting.
- Ability to work in a matrix organisation.
応募資格
必須
Required Experiences
- S10+ year experience in retail, not necessarily in luxury industry.
- Proven record of knowledge and expertise in retail operations.
- Managerial experience in supervising a small team.
- Strong numerical, analytical and presentation preparation experience.

Personal Skills
- An influencer who demonstrates strong capabilities in working in a matrix environment, able to convince people from other teams to embrace his/her projects.
- Strong analytic and critical thinking skills, with a sense of details. Employ analytical skills and use a data-driven approach to decision making.
- High problem-solving capability
- Solid communication and interpersonal skills, with the ability to adapt his/her level of communication and details to his/her audience. Ability to present information and ideas clearly, in both formal and informal situations.
- Excellent project management skills, with the capability to split complex projects in sub projects.
- Ability to work in a team environment, with a proactive collaborative approach to deliver results, and a “can do” attitude.
- Use to work in an international environment and capable to sense cultural differences.
- Native Japanese, Fluent in English, additional language.
- Good knowledge of Asian business would be a plus.
雇用形態
Full time
勤務地
Tokyo
年収・給与
8 million yen ~ 12 million yen
待遇・福利厚生
Social insurance
休日休暇
Full 2 holiday week system (Sat/Sun) national holidays
New year’s holiday
Annual Leave

会社概要

社名
非公開
事業内容・会社の特長
European Luxury Group

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エンワールド・ジャパン株式会社
厚生労働大臣許可番号:13-ユ-010605紹介事業許可年:1999年
設立
1999年
資本金
6500万円
代表者名
鈴木 孝二
従業員数
法人全体:329名

人紹部門:140名
事業内容
求人事業の提供、人材紹介・人材派遣・紹介予定派遣サービスの提供、および上記に付帯する業務
厚生労働大臣許可番号
13-ユ-010605
紹介事業許可年
1999年
紹介事業事業所
東京、大阪、名古屋
登録場所
本社地図を見る
〒104-0031 東京都中央区京橋三丁目1番1号 東京スクエアガーデン12F
関西オフィス地図を見る
〒 530-0001 大阪市北区梅田3-3-45マルイト西梅田ビル4階
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〒460-0008 愛知県名古屋市中区栄3-14-7 RICCO 栄 8階
ホームページ
https://www.enworld.com/
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Q.
エージェント(人材紹介会社)を利用して、転職をするメリットは何でしょうか。
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