コールセンター運営・管理
【福岡】EC運営センター マネージャー 年間休日120日以上
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【福岡】EC運営センター マネージャー 年間休日120日以上
の転職・求人情報はすでに掲載終了しております。(掲載期間3月20日~4月2日)

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掲載時の募集要項掲載期間:2021/03/20 ~ 2021/04/02)
コールセンター運営・管理

【福岡】EC運営センター マネージャー 年間休日120日以上

土日祝休み

募集要項

仕事内容
EC事業拡大のため、福岡拠点にて新設の運営センターの管理者として事業拡大のための業務をお任せいたします。
具体的には以下の業務を担当していただきます。
※この他の業務について臨機応変に対応していただきます。

【具体的な仕事内容】
・EC運営支援システムの運用責任者
・ECサイト(楽天、amazon、Yahoo、自社EC)の注文処理、カスタマーサポートのマネジメント
・運営スタッフの採用、教育、管理
・クライアントと一緒に、EC運用業務フローの企画、策定
・メルマガ運用、電話対応、業務フロー構築及び改善​
応募資格
必須
・コールセンターでの管理業務経験者
・マネジメント経験をお持ちの方
フィットする人物像
・拡大する事業運営を更にグロース出来る方
・ルールや仕組化について常に行動できる方
・明るく前向きな方
・リーダーシップのある方
雇用形態
正社員
勤務地
福岡市天神
勤務時間
フレックスタイム制
※コアタイム/11:00~15:00
休憩1時間
年収・給与
年俸制400万円~800万円
月の支給額:年俸の12ヶ月分を毎月支給
固定残業代:79,000円~157,000円(月40h分)を月の支給額に含む。超過分別途支給

※経験・年齢等を考慮の上、優遇します
※スキル・ご経験によっては入社時点からマネージャーとして勤務していただくこともございます。その場合は固定時間外手当がなくなり、代わりに管理職手当と固定深夜手当がつき、超過分別途支給が無しとなります(想定年収500万円以上)。

賞与 年1回(業績による)
昇給 年1回
待遇・福利厚生
・交通費全額支給(上限50,000円)
・社会保険完備
・健康診断(年1回)
・書籍購入支援
・資格手当
・社員旅行
・各種勉強会参加補助
・ジム割引(関東ITソフトウェア健康保険組合の特典)
休日休暇
年間休日
126日
休日・休暇
・完全週休2日制(土日)
・祝日
・年次有給休暇10日~20日
・慶弔休暇
選考プロセス
【選考スケジュール】
書 類
適性検査
面接(1~2回)
内 定

会社概要

社名
非公開
事業内容・会社の特長
Webビジネスの成否を決定付けるのは、その立ち上げ時の企画制作力はもとより、その後の実運営・運用に至るまでが問われます。広範囲にわたり数多くの業務の重要度を理解したスタッフが、クライアントの課題を抽出し、優先順位を付けながら、短期間で「活きたサイト」に変えていくことをお手伝いいたします。
一方、Webシステム運営の真の目的である事業戦略の推進や、事業そのものの運営方針の見直しなど、既にあるものから新規に立ち上げるものまでを、事業・経営企画推進領域にて担当。経営支援やファインアンシャルプランニング、アカウントエグゼクティブ担当者が経営や事業推進における課題を、お客様と共に考えながら、より全体的な視野に基づいた経営全般の改善に対する支援策のご提案を進めてまいります。
事業概要
◆サイト運営支援・受託/検索広告、SNS運用の各種販促・集客支援など
◆システム・サイト構築/ITシステムフローの企画立案・制作、スマートフォンのアプリケーション開発など
◆事業企画推進/クロスメディア・業務プロセスを含む事業全般に関わる立案・推進など
◆経営企画推進/短期~中長期経営計画に伴う事業企画・経営支援策の立案、新規事業の共同開発・ハンズオン(協業支援)など
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