プリセールス・セールスエンジニア
【リモートワーク◎/カスタマーサクセスマネージャー】サブスクビジネスのリーディングカンパニー
掲載期間:21/03/05~21/03/18求人No:ZUORA-002
再掲載プリセールス・セールスエンジニア

【リモートワーク◎/カスタマーサクセスマネージャー】サブスクビジネスのリーディングカンパニー
Zuora Japan株式会社

外資系企業 上場企業 海外折衝 土日祝休み

募集要項

仕事内容
Zuoraを契約いただいている様々な業界のお客様に対し、導入後フォローおよびソリューション支援を行います。

【具体的には】
・アサインされたアカウントに対し(業種・業界問わず)自社ソリューションの利用定着・利用拡大を促し、リニューアルやアップセルに繋げていきます。
・他部署(セールス、導入コンサルタント、カスタマーサポート等)と連携し、お客様への最適なソリューションや問題解決にあたります。
・顧客に継続的なベストプラクティスを提案する為、長期的なサポートと顧客のビジネス拡大に貢献します。
・障害対応、製品機能エンハンスのエスカレーション
・製品アップデート・ロードマップ紹介
・ウェビナーの企画、運営 など

応募資格
必須
【必須経験】
・コンサルティング、カスタマーサクセス、アカウント管理/セールス、ソリューションアーキテクト、またはその他のクライアント対応のいずれかで4年以上の経験
・ERP/CRM/SaaS いずれかのプロダクトに関する技術知見、または開発経験
・プレゼンテーションスキル
・英語力(読み書きレベル)


歓迎
【歓迎(Nice to have)】
・SaaS、Financial、ERP、CRM、SCM、またはその他の大規模ビジネスシステムの実装とサポート経験
・複雑で複数の部門にまたがる部署での業務経験
フィットする人物像
カスタマーサクセスを経験した方はもちろん、新しい職務にチャレンジしていきたいというマインドの方を歓迎致します。
雇用形態
正社員
勤務地
東京都千代田区丸の内1-6-5 Wework9F
※Covid-19の影響によりリモートワークがメインとなります。
勤務時間
9:00-18:00(休憩時間:60分)
年収・給与
1000万円 ~ 1500万円
※ご経験や現職給与を考慮の上、決定いたします。
待遇・福利厚生
【待遇・福利厚生】
健康保険/厚生年金保険/雇用保険/通勤手当/介護休暇/産前産後休暇 /育児休暇
インフルエンザ予防接種/持株制度/従業員株式購入プラン(ESPP)/副業可能
休日休暇
【休日】
完全週休2⽇制(⼟・⽇)、祝祭⽇、年末年始(12⽉28⽇~1⽉3⽇)
有給休暇(初年度15日)
選考プロセス
1st -> 人事スクリーニング
2nd -> 1次面接
3rd -> 2次面接
4th -> 最終面接
キャリアパス・評価制度
Zuoraでは全従業員がCEOを目指せる【ZEO】というカルチャーがあります。どの従業員でも挑戦したいポジションへのキャリアパスが可能です。

例)カスタマーサクセスマネージャー ⇒ コンサルタント/アカウントエグゼクティブ(営業)など

会社概要

社名
Zuora Japan株式会社
事業内容・会社の特長
2007年にセールスフォース出身のTien Tzuoにより創業。急速に拡大するサブスクリプションビジネスにおけるリーディングカンパニーであり、自社SaaSプラットフォームを提供する会社です。現在は16の拠点に1300人以上の社員を抱えております。日本へは2015年に進出し、すでに50社以上のクライアントやパートナー企業がございます。

【Zuora Japanのミッション】
日本国内のあらゆる業界におけるプロダクト販売モデルからサブスクリプションモデルへのビジネストランスフォーメーションを支援し、課金モデルやパッケージの見直し、サブスクライバー(契約者)の行動分析などをサポートすることで顧客企業の競争優位性の確立、そして新たな収益源の獲得をバックアップしています。

◆Zuora Central Platformについて
サブスクリプションビジネスに必要な全てのプロセスを統合するクラウドベースのプラットフォームです。
既存のCRMやERPと連携し、数多くのサブスクライバー(契約者)を抱える複数のサブスクリプションサービスの
受注から入金までをスムーズに管理することができます。

この求人の募集会社応募先の企業情報です。 募集会社の詳細へ

Zuora Japan株式会社
設立
2015年7月
資本金
未発表
代表者名
桑野順一郎
従業員数
30名
事業内容
サブスクリプション向けソフトウェア開発及びプラットフォーム、ソリューションの提供
事業所
本社地図を見る
〒100-0005 東京都千代田区丸の内1-6-5 Wework 9F 07-103
ホームページ
https://jp.zuora.com/
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Q.
エージェント(人材紹介会社)を利用して、転職をするメリットは何でしょうか。
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